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唯品会上退货后,退款后显示已投诉,什么意思

帮助5人 4.5w浏览 #合同事务 匿名 2020-12-01 河南信阳
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律师解答 共1条
  • 信阳谈判法务
    信阳谈判法务
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    你好,具体可以与平台客服沟通进行协商。根据《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    全文
    8 2020-12-01
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