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淘宝买东西卖家不给退货怎么投诉

帮助5人 3.6w浏览 匿名 2020-12-03 黑龙江伊春
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律师解答 共1条
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    你好,关于上述的问题,解答如下, 【法律意见】
    要看您的是什么商品,双方合同如何约定,通过什么渠道购买。
    【法律依据】
    《消费者权益保护法》
    第二十四条
    第一款:“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。”
    第二十五条:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
    (一)消费者定作的;
    (二)鲜活易腐的;
    (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    (四)交付的报纸、期刊。
    除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
    消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
    全文
    12 2020-12-03
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在淘宝卖假货买家可以去工商局投诉吗
根据管辖原则,必须到对方所在地的工商投诉才行,但是直接去工商局进行投诉会很麻烦。而且证据必须要充足要能证明是对方的责任投诉才会成立。如果涉及到的金额不大的话就直接在淘宝上进行投诉就可以了。如果金额大可以直接投诉到工商局,只要能够成立对方就会受到处罚 这对普通消费者来说维权成本很高。
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山西挪用公款罪律师收费是怎么收的
[律师回复] 解析:
根据我国现行律法规定,如需聘请律师提供法律服务,其费用标准如下:
对于未涉及财产纠纷的案件,其收费金额可在人民币2000至10000元之间,双方协商确定具体数额;
对于每一份法律文书,其代理收费范围位于人民币600至2000元之间,根据法律文书的内容、复杂程度以及所需要耗费的时间等多方面因素进行商谈决定;
此外,若委托律师代为起草、修改或审查法律文书,同样会考虑到相关法律文书的性质、难度及工作量等因素,每份文书的代理收费范围也将在人民币600至2000元之间,由双方共同协商确定。
另外,如果需要律师代办公证事务,则每项事务的代理收费范围在人民币1500至3000元之间,同样需要双方进行充分的沟通和协商后才能确定最终的收费金额。
法律依据:
《律师服务收费管理办法》第三条
律师服务收费遵循公开公平、自愿有偿、诚实信用的原则。
《律师收费管理办法》第九条
实行市场调节的律师服务收费,由律师事务所与委托人协商确定。
律师事务所与委托人协商律师服务收费应当考虑以下主要因素:
(一)耗费的工作时间;
(二)法律事务的难易程度;
(三)委托人的承受能力;
(四)律师可能承担的风险和责任;
(五)律师的社会信誉和工作水平等。
《律师收费管理办法》第十条
律师服务收费可以根据不同的服务内容,采取计件收费、按标的额比例收费和计时收费等方式。
计件收费一般适用于不涉及财产关系的法律事务;
按标的额比例收费适用于涉及财产关系的法律事务;
计时收费可适用于全部法律事务。
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淘宝商家卖假货怎么举报
在进行购物的时候,出现假货的,可以通过自主举报或者是客服举报进行。
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