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淘宝买的相机支持七天无理由退货,但是我已经退货了

帮助5人 3.6w浏览 匿名 2020-12-04 广东清远
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律师解答 共1条
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    建议在平台投诉协商处理,无法协商可以。《消费者权益保护法》第二十四条
    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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    9 2020-12-04
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