淘宝定金能退吗

[律师回复] 什么问题

[律师回复] 解答如下, 会涉嫌诈骗，是否为罪，要根据具体的金额而定。
《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》规定：诈骗公私财物价值三千元至一万元以上、三万元至十万元以上、五十万元以上的，应当分别认定为刑法第二百六十六条规定的“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”。
《刑法》第二百六十六条，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。

[律师回复] 解答如下, 会涉嫌诈骗，是否为罪，要根据具体的金额而定。
《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》规定：诈骗公私财物价值三千元至一万元以上、三万元至十万元以上、五十万元以上的，应当分别认定为刑法第二百六十六条规定的“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”。
《刑法》第二百六十六条，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。

[律师回复] 协商处理。

[律师回复] 网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。”从这个规定来看，当他们在说“淘宝”售假时，实际上是淘宝平台上的商家在售假，而并不是平台本身在售假。
《消费者权益保护法》第四十条的第二款还特意强调，“网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

[律师回复] 您好，关于请问淘宝放单违法吗？淘宝刷客违法吗？这个问题，我的解答如下, 淘宝刷客犯法，给予权利人三百万元以下的赔偿。根据《反不正当竞争法》第9条：经营者不得利用广告或者其他方法，对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传的规定。侵害消费者依法享有的知悉真情权和公平交易权，同时也损害其他经营者的合法权益，扰乱正常的市场秩序。第十七条　经营者违反本法规定，给他人造成损害的，应当依法承担民事责任。经营者的合法权益受到不正当竞争行为损害的，可以向人民提讼。因不正当竞争行为受到损害的经营者的赔偿数额，按照其因被侵权所受到的实际损失确定；实际损失难以计算的，按照侵权人因侵权所获得的利益确定。赔偿数额还应当包括经营者为制止侵权行为所支付的合理开支。经营者违反本法第六条、第九条规定，权利人因被侵权所受到的实际损失、侵权人因侵权所获得的利益难以确定的，由人民根据侵权行为的情节判决给予权利人三百万元以下的赔偿。扩展资料：国家工商行政管理总局就颁布了《网络交易管理办法》。其中第三十六条明确规定：“为网络商品交易提供信用评价服务的有关服务经营者，应当通过合法途径采集信用信息，坚持中立、公正、客观原则，不得任意调整用户的信用级别或者相关信息，不得将收集的信用信息用于任何非法用途。淘宝刷手是专门为淘宝商户提供刷信誉服务的人员。淘宝店都有信誉等级，根据淘宝制定的规则，给予好评会提高淘宝店的信誉等级，由此就产生了专门给商家好评以提高淘宝店信誉等级的职业刷手。刷信誉属于非法竞争的一种手段，必将受到法律的制裁。

[律师回复] 您好，关于淘宝刷单算犯法吗？淘宝刷单是真的吗这个问题，我的解答如下, 违反《消费者权益保护法》。按照消费者权益保护法的规定，聘用评论师进行虚假的评论，属于虚假宣传行为，违反了自愿、平等、公平、诚实信用的原则，其行为侵犯了消费者的知情权、公平交易权。“刷单”的个人或团体，如果因此造成消费者损害，也应当与经营者承担连带责任。虚假交易账户处罚：
（一）卖家
第一次或
第二次发生虚假交易行为：若违规交易笔数未达96笔，仅对卖家的违规行为进行纠正不扣分；若违规交易笔数达96笔以上，每次扣12分；
（二）卖家
第三次发生虚假交易行为：若违规交易笔数未达96笔，每次扣12分；若违规交易笔数达96笔以上，视为情节特别严重，每次扣48分；扩展资料淘宝刷单是指淘宝店铺为了获得单品或店铺较好的淘宝搜索排名而采取的作弊行为，刷单的同时往往配合海淘流量刷流量和快递发空包。刷单一般可分为单品刷销量为做爆款等做准备和刷信誉以提高店铺整体信誉度，方式一般为销售作假。刷单其实还是很容易被发现的，一旦被检测到，就要面临淘宝搜索官方的处罚。淘宝系统后台对每个网店的违规记录都有留存，虽然暂时有的没有被抓住或者处罚，但违规过于频繁或者违规交易超过相应数量，淘宝将会对店铺做扣分降权丶删除信誉的处理。如果好不容易辛苦经营了一件宝贝，刷单被抓后宝贝被虚假交易降权30天,那么按照淘宝30天更新一次的规律来说，这个宝贝又是从头再来，那之前的努力和成本都付诸东流了，甚至如果被封店，那多年的努力都白费了，真是有欲哭无泪的感觉，因小失大。

[律师回复] 属于违法行为。按照消费者权益保护法的规定，聘用评论师进行虚假的评论，属于虚假宣传行为，违反了自愿、平等、公平、诚实信用的原则，其行为侵犯了消费者的知情权、公平交易权。“刷单”的个人或团体，如果因此造成消费者损害，也应当与经营者承担连带责任。
经营者利用广告或者其他方法，对商品作引人误解的虚假宣传的，监督检查部门应当责令停止违法行为，消除影响，可以根据情节处以一万元以上二十万元以下的罚款。

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 钱数少，报警也不会立案，即使立案基本也不会去破案，除非报警的人达到一定数量，警方实现并案，但是派出所一级的报案，个人感觉这种小诈骗案很难破案，我知道这么说很残酷，但是因为立案的最低标准是3000-5000(不同地区规定不同），所以其实骗子就是钻空子，骗了也拿他们无可奈何，也不要责怪警察的责任心，毕竟这种小案子破案成本高，即使抓住骗子，诈骗金额低也不能把他们重判。但是还是建议你一定要去尝试报案，这样的话毕竟有机会并案，你要想出口气，就把骗子的信息公布下，虽然是假的，但是至少这套信息不能拿来骗人了.最后一句很重要，不要相信所谓能帮你拿回钱的人，只会让你再被骗一次

[律师回复] 可以找淘宝客服投诉处理的。

[律师回复] 您好，针对您的收到淘宝的淘宝知识产权投诉会扣分吗问题解答如下, ul除了天猫商城各种限制的因素就不用说了可能不小心就会被处理；
(四)淘宝法务对申诉人提供的材料进行初审。若双方达成谅解，比如经销协议；
(二)向投诉方进货的凭证，比如我的店被投诉假冒，您可以提供进货凭证进行申诉，真的没地方说理，并要求被处罚卖家填写《反通知函》，各位店主可以看看厂家直销，淘宝各种规则也是越来越为难中小卖家；
(五)如果投诉人未在以上期限内提供反申诉材料：如果您本人就是您所售商品的专利权人，并要求投诉方在一定期限内提交反申诉材料，但是提审的资料确实有但是还是被罚分降权。比如：如果您因侵犯他人知识产权而受到处罚，向其解释您的进货渠道问题、品牌授权协议等，类似技术：如果您也有该品牌的授权，您可提供进货凭证，淘宝会将材料发给投诉人，说明此项投诉撤销：
(一)被处罚卖家联系淘宝客服表示对所受处罚进行申诉；
(三)投诉方权利存在问题的凭证如果您认为投诉方的专利产权本身不合理。如果您因商品商标权问题而受到侵犯他人知识产权的处罚，您可以提供专利权证书进行申诉，淘宝将会撤销之前的处罚，或者已经在国内外出版刊物上发表过了；
(二)淘宝向被处罚卖家披露投诉人信息以及相关的权利证书，打铁还要自身硬。如果投诉人提交有效的反申诉材料，申诉时您至少需要提供以下凭证中的一项。不过话说回来了，淘宝会将情况反馈给申诉人。但只有发票等可被证实的进货凭证方才有效：如果您所售商品是由您向投诉人即专利权人进货的，或者投诉人提供的反申诉材料无效；
(二)进货凭证，货源的不稳定和渠道的繁杂没有正规的证据、商品已经被广泛使用了，申诉时您至少需要提供以下凭证中的一项。下面简要介绍被处罚后申诉流程：如果您的商品是通过正规的渠道进货的，您可以联系淘宝客服进行申诉。如果您因专利权问题而受到侵犯他人知识产权的处罚：
(一)专利权证，您可请投诉人帮您出具投诉撤销书。侵犯他人知识产权处罚申诉的流程如下，很难保障店面的安全。如果初步判断申诉材料有效，并建议申诉人通过法律途径维护自己的合法权益，规避了风险避免处罚；
(三)授权凭证；
(三)被处罚卖家向淘宝提供《反通知函》以及申诉凭证：
(一)投诉撤销书。（各位商家请珍惜资源：您可与投诉人联系协商，您可提供授权凭证，收据和购买小票都是无效的，收据和购买小票都是无效的。但只有发票等可被证实的进货凭证方才有效、遇到问题您会用上，您可以提供凭证证明，您可以举证证明早在投诉人申请此项专利权之前

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 对淘宝店的处罚依据阿里巴巴的《知识产权侵权处理规则》：被投诉一般侵权行为:
1、同一用户首次被同一知识产权投诉成立，扣4分；
2、同一用户再次被同一知识产权投诉成立，视为重复侵权，每次扣8分，但再次投诉时间距离上一次被扣分的投诉自投诉成立之日起在5日内（含5日）的，不予扣分。12分-24分之间（含12分）警告24分-36分之间（含24分）限权7天36分-48分之间（含36分）限权15天48分-60分之间（含48分）限权30天60分或以上关闭账号严重侵权行为的处理首次被投诉成立警告第二次被投诉成立限权7天第三次被投诉成立限权15天第四次被投诉成立关闭账号若同一用户被同一知识产权因严重侵权投诉成立累计达到三次，将直接关闭账号3.收到这样的话，只能下架商品，或删了产品处理就没事了，

[律师回复] 依据合伙企业法的规定，合伙人退伙要不要退本金，应该依据合伙协议的约定处理，协议规定可以退本金的就依据协议执行。合伙公司退股本金需要满足相应的法律要求，比如，需要经过全体合伙人协商一致同意，造成损失应当赔偿，退货前债务应当承担连带责任等等，才能够取回。经其他合伙人同意，可以退伙。有约定按约定，没约定按合伙资金的现有价值返还本金。 退伙的时候公司大概有以下三种情形： 公司盈利：如果公司盈利，我们可以按照投资加上每年的固定回报来退还退股方的股份，也可以采取对公司的股价进行估值，退还相应的股份比例。 公司持平：这种情况处理相对简单，可以按照原股退回。 公司亏损：可以让对方承担相应的损失。 具体情况需要具体分析。 《中华人民共和国合伙企业法》第五十一条 合伙人退伙，其他合伙人应当与该退伙人按照退伙时的合伙企业财产状况进行结算，退还退伙人的财产份额。退伙人对给合伙企业造成的损失负有赔偿责任的，相应扣减其应当赔偿的数额。退伙时有未了结的合伙企业事务的，待该事务了结后进行结算。

[律师回复] 民事案件立案，不论涉及金额多少，刑事案件立案，金额的数额各地方不同，一般在1000元以上。一般被诈骗的案件是很难调查的，因为网络本来追查就很有难度，报警是可以立案，但是基本上没有后续的结果。除非买家有什么实质性的证据，一般诈骗的团伙，很少会用自己的身份证去认证淘宝，所以很难有什么真实的线索。
第二百六十六条?【诈骗罪】诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》
第一条?诈骗公私财物价值三千元至一万元以上、三万元至十万元以上、五十万元以上的，应当分别认定为刑法
第二百六十六条规定的“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”。
各省、自治区、直辖市高级人民、人民检察院可以结合本地区经济社会发展状况，在前款规定的数额幅度内，共同研究确定本地区执行的具体数额标准，报最高人民法院、最高人民检察院备案。　　
《中华人民共和国刑法》 第二百六十六条
【诈骗罪】诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。

[律师回复] 先与店家协商，协商不成再向淘宝投诉

[律师回复] 根据你的问题解答如下,
一、需要买家承担。
二、“7天无理由退换货”赔付申请流程：
1、在满足本规则第二条的前提下，买家可在“我的淘宝－已买到的宝贝”页面通过保障卡通道向淘宝发起“7天无理由退换货”赔付申请；
2、在收到买家“7天无理由退换货”赔付申请后，淘宝有权根据协调情况要求交易双方提供必要证明，并确认及判定；
3、当淘宝根据相关规则判定买家“7天无理由退换货”赔付申请成立，则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项先行赔付给买家。
4、非商品质量问题而由买家发起的退换货行为:1)商家包邮产品由双方分别承担发货运费；2)非商家包邮产品，所有邮费均由买家承担。

[律师回复] 依据合伙企业法的规定，合伙人退伙要不要退本金，应该依据合伙协议的约定处理，协议规定可以退本金的就依据协议执行。合伙公司退股本金需要满足相应的法律要求，比如，需要经过全体合伙人协商一致同意，造成损失应当赔偿，退货前债务应当承担连带责任等等，才能够取回。经其他合伙人同意，可以退伙。有约定按约定，没约定按合伙资金的现有价值返还本金。 退伙的时候公司大概有以下三种情形： 公司盈利：如果公司盈利，我们可以按照投资加上每年的固定回报来退还退股方的股份，也可以采取对公司的股价进行估值，退还相应的股份比例。 公司持平：这种情况处理相对简单，可以按照原股退回。 公司亏损：可以让对方承担相应的损失。 具体情况需要具体分析。 《中华人民共和国合伙企业法》第五十一条 合伙人退伙，其他合伙人应当与该退伙人按照退伙时的合伙企业财产状况进行结算，退还退伙人的财产份额。退伙人对给合伙企业造成的损失负有赔偿责任的，相应扣减其应当赔偿的数额。退伙时有未了结的合伙企业事务的，待该事务了结后进行结算。

[律师回复] 依据合伙企业法的规定，合伙人退伙要不要退本金，应该依据合伙协议的约定处理，协议规定可以退本金的就依据协议执行。合伙公司退股本金需要满足相应的法律要求，比如，需要经过全体合伙人协商一致同意，造成损失应当赔偿，退货前债务应当承担连带责任等等，才能够取回。经其他合伙人同意，可以退伙。有约定按约定，没约定按合伙资金的现有价值返还本金。 退伙的时候公司大概有以下三种情形： 公司盈利：如果公司盈利，我们可以按照投资加上每年的固定回报来退还退股方的股份，也可以采取对公司的股价进行估值，退还相应的股份比例。 公司持平：这种情况处理相对简单，可以按照原股退回。 公司亏损：可以让对方承担相应的损失。 具体情况需要具体分析。 《中华人民共和国合伙企业法》第五十一条 合伙人退伙，其他合伙人应当与该退伙人按照退伙时的合伙企业财产状况进行结算，退还退伙人的财产份额。退伙人对给合伙企业造成的损失负有赔偿责任的，相应扣减其应当赔偿的数额。退伙时有未了结的合伙企业事务的，待该事务了结后进行结算。

[律师回复] 在淘宝网开服装店目前并不需要营业执照，只要个人实名认证就可以了。
《电商法》规定符合以下情形的，不需要进行登记：
1)个人销售自产农副产品;
2)个人销售家庭手工业产品;
3)个人利用自己的技能从事依法无须取得许可的便民劳务活动;
4)个人进行零星小额交易活动;
5)其它依照法律、行政法规不需要进行登记的情况。
相关行政主管部门暂未对“零星小额”作出具体规定。如不确认是否属于“零星小额”范畴，可以等待相关行政主管部门对此作出具体规定再行办理登记事宜。

[律师回复] 根据我国目前的《消费者权益保护法》、《民法通则》、《合同法》等相关法律法规，消费者主要有以下几种维权的途径。rn　　
一、协商解决rn　　消费者与经营者在发生争议后，就与争议有关的问题进行协商，在自愿、互谅的基础上，通过直接对话摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决的活动。消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者，它都不失为一种理想的途径。事实上，日常生活中大量的消费者权益争议都是通过这种方式解决的。rn　　消费者与经营者协商和解的法律依据rn　　《消费者权益保护法》第34条明确规定：“消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（1）与经营者协商和解；
（2）请求消费者协会调解；
（3）向有关行政部门申诉；
（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（5）向人民法院提起诉讼。”此条第1项规定，即“与经营者协商和解”，便是消费者与经营者协商和解的法律依据。rn　　在协商和解时，消费者应注意以下问题：rn　　针对经营者故意拖延或无理拒绝消费者协商和解建议的行为，消费者应立即采取措施，用其他途径解决争议问题。即可用投诉、申诉或仲裁、起诉手段解决纠纷。如果经营者的故意拖延和无理拒绝，致使消费者财产损失扩大的，经营者除了应当满足消费者正常要求外，还应当就扩大的损失承担赔偿责任。rn　　针对经营者故意推卸责任，认为产品出现质量问题是生产厂家的事，要求消费者直接找厂家交涉的行为，按《消费者权益保护法》第35条规定：“消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。”因此，当消费者遇到商品质量问题时，如经营者推卸责任，认为是生产厂家的问题，要求消费者直接找厂家交涉时，消费者应当有自我保护意识，不能挟在中间让厂家和经营者当“皮球”踢。要以法律规定为依据，切实维护自己的合法权益。rn　　针对经营者以店堂通知、声明、告示为由，拒不承担责任的行为，按《消费者权益保护法》第24条规定：“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。”因此，当消费者因商品质量和服务问题与商家交涉、协商时，千万不能为其店堂内服务规则或商品销售告示所约束，这些服务规则与法无据，没有法律效力，应视为无效规则。rn　　
二、投诉、调解rn　　投诉的定义：rn　　消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。《消费者权益保护法》规定，消费者争议可以通过消费者协会调解解决。rn　　投诉的形式：rn　　消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要讲清楚以下内容：一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。rn　　
三、行政申诉rn　　申诉的定义rn　　消费者和经营者发生权益争议后，可以请求政府有关行政部门依行政程序解决争议，与其他争议解决途径相比，申诉具有高效、快捷、力度强等特点。《消费者权益保护法》第34条的规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以向有关行政部门申诉。rn　　消费者如何进行申诉？rn　　消费者决定申诉时，应依照商品和服务的性质向具有相关职能的行政部门（如卫生部门、检验检疫部门、质量部门、工商部门、建设部门等）提出。消费者申诉一般应采用书面形式，一式两份，并载明下列事项：
（1）消费者的姓名、住址、电话号码、邮政编码；
（2）被申诉人的名称、地址、联系电话、邮政编码；
（3）申诉的要求、理由及相关的事实根据；
（4）申诉的日期。必要时，消费者可委托代理人进行申诉活动，但需向有关行政部门提交授权委托书。rn　　消费者向有关行政部门提出申诉后，如果与经营者协商和解，达成和解协议的，可以撤回申诉，请求有关行政部门根据和解协议作出调解书。如果与经营者达成仲裁协议，可以撤回申诉，向仲裁机构提请仲裁。如果想通过法律途径解决，可以撤回申诉，向人民法院提起诉讼。rn　　
四、提起诉讼（如消费者与经营者间有仲裁协议，则须首先申请仲裁，不服裁决结果再提取诉讼）rn　　提起诉讼的定义rn　　消费者因其合法权益受到侵害后，可以向人民法院提起诉讼，请求人民法院依照法定程序进行审判。在我国，诉讼大致分为三种形式：
（1）刑事诉讼；
（2）民事诉讼；
（3）行政诉讼。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。rn　　提起讼诉必须具备的法定条件rn　　
（1）原告必须是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；rn　　
（2）有明确的被告；rn　　
（3）有具体的诉讼请求和事实、理由；rn　　
（4）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。rn　　符合以上条件的起诉，人民法院才会予以受理。