解答如下, 【法律意见】
物业一般负责的是公共设施设备的维修养护,百叶窗是属于业主的私人所有的,物业可以与业主协商进行有偿维修,但一般不是物业必须的义务. 建筑物上的物品坠落造成的损失,物品的所有人要负无过错责任(也就是说即使业主无过错,也要承担全部责任)
【法律依据】
《侵权责任法》第八十五条 建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害,所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。所有人、管理人或者使用人赔偿后,有其他责任人的,有权向其他责任人追偿。