朋友父母在某旅行社报名参加“港澳七日游”，临行前三天，朋友父亲突发肾结石。临行当天晚上朋友通知旅行社取消行程。今天一早上去旅行社被告知分文不退，引发旅游合同纠纷，怎么解决？

发生这样的旅游合同纠纷，根据我国《合同法》第九十三条和九十四条规定，合同解除分为约定解除和法定解除。合同一方当事人不具备法定解除情形又无法与对方协商解除时，是不可擅自解除合同的。如果一方当事人在无权且未与对方协商的情况下，单方面强行解除合同，依据《合同法》第一百零七条规定，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。因此，双方未对是否解除合同达成一致意见时，拒绝对方减少损失的建议，坚持要求对方承担解除合同全部损失，并放弃履行合同，致使自身利益受到损害的，应自负全部责任。