我在游戏里刚充值成功我的账号就被冻结了和客服联系说我的账号违规让客服提供违规证据客服拒绝提供我该如何起诉游戏平台

[问题分析]： 您好，您所提出的关于银行对用户的账户进行限制,限制账户使用的问题，一般会涉及到账户冻结原因、账户冻结的后果以及账户冻结解冻流程这三个方面。在账户冻结纠纷中常见的，关于账户冻结的后果问题，从最直观角度来看便是资金不能够取出,不能够转账。若是司法冻结,还可能涉及刑事案件，可能牵扯上的相关罪名有帮信罪、掩饰隐瞒犯罪所得罪、洗钱罪等。