银行卡丢了，可以用户口簿和身份证补办吗

你好，关于上述的问题，解答如下, 　　不可以，银行卡在开户、解挂、补办银行卡等业务中，必须凭本人身份证或临时身份证，户口本在此列业务中不算有效证件。　　银行卡的解挂或补办，存在更多被他人冒取的风险，因此，更要准确核实客户信息。　　通过身份证的磁条感应，银行可联网查询到客户的具体信息，准确核实，但户口本不具备该功能，无法核实信息真假，且户口本没有照片。　　客户若丢失身份证，可到公安部门办理临时身份证，银行由此可确认客户身份证丢失事实，然后通过刷临时身份证磁条，联网查询，为其解挂或补办银行卡。　　此外，在解挂或补办过程中，工作人员还会通过人脸识别系统和私密问答来确认该卡是否属于客户。为保护客户的账户安全，在办理银行卡解除挂失或补办业务时，银行都会要求客户提供本人身份证或临时身份证。