律图审稿专业委员会3轮严审

购买螺狮粉吃出头发,在天猫超市购买,共花费53元。当时直接联系了生产厂家,厂家说给我退款。我要求按照法律赔偿1000元。厂家说先赔付我三倍160元,把头发寄回核实后再做出赔偿决定。我寄回了头发和食品,现在商家签收已经8天了,迟迟不给我回复,我想向市场监管部门投诉,请问我应该投诉天猫超市还是生产厂家?能否要求补齐1000元赔偿?

4.5w浏览 匿名 2021-03-06 山东烟台
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律师解答 共1条
  • 范海华律师
    范海华律师
    你好,可以投诉天猫超市,也可以投诉生产厂家,是否能够补齐要看调查的结果。
    全文
    3 2021-03-09
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