电子商务电话是诈骗电话还是传销电话？

是不是诈骗电话，需要由或者司法部门根据具体情况认定。诈骗电话主要分为以下三种情况：　　
一、冒充熟人打电话　　嫌疑人主动拨打事主电话，并让事主凭听到的声音猜测他（她）是事主某位朋友或亲属，常说的话是“我是谁”。取得事主信任后，嫌疑人以其在途中遭遇意外或者家人生病急需用钱为名，让事主汇钱到其指定的账号。　　
二、打电话进行恐吓　　作案手段与冒充熟人诈骗基本相似，嫌疑人通过拨打事主手机，称事主得罪他人并以要对事主进行人身伤害相威胁的方式进行敲诈。　　侵害目标无固定对象。被侵害的事主既有职位较高的董事长、经理，也有普通的职员、农民。　　
三、冒充公检法进行诈骗　　此方法利用被害人对公检法的畏惧心理，来一步一步实施诈骗，通过说你欠费，然后说涉及重大经济诈骗或者犯罪，进一步恐吓被害人，使被害人心理畏惧导致提供个人资料进行诈骗　　确定是骗局后可以拨打110报警。