律图审稿专业委员会3轮严审

医疗事故的处理程序包括哪些内容?

帮助5人 3.5w浏览 匿名 2021-03-13 甘肃平凉
问题相似?试试立即获取解答吧~
律师解答 共1条
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
    咨询我
    你好,关于上述的问题,解答如下, 医疗事故处理有哪些程序
    1、报告
    《医疗事故处理条例》
    第十三条规定:“医务人员在医疗活动中发生或者发现医疗事故,可能引起医疗事故的医疗过失行为或者发生医疗事故争议的,应当立即向所在科室负责人报告,科室负责人应当及时向本医疗机构负责医疗服务质量监控的部门或者专(兼)职人员报告;负责医疗服务质量监控的部门或者专(兼)职人员接到报告后,应当立即进行调查、核实,将有关情况如实向本医疗机构的负责人报告,并向患者通报、解释。”第十四条规定:“发生医疗事故的,医疗机构应当按照规定向所在地卫生行政部门报告。发生下列重大医疗过失行为的,医疗机构应当在12小时内向所在地卫生行政部门报告。”规定报告制度有以用:
    (1)发生医疗事故或事件后,立即报告上级医师或行政领导,便于及时采取有效的补救措施,尽最大可能地减轻事故或事件给患者带来的不良影响。
    (2)及时掌握
    第一手资料和证据,有助于医疗事故或事件的准确鉴定、准确定性和正确处理。因此,发生医疗事故或事件后,只有立即报告,医疗单位才能及时派专门人员保管各种为查明案情所需的材料和封存保留现场,以避免发生某些不利于医疗事故或事件的鉴定和处理的情况。
    (3)医疗事故发生以后,医疗机构和患者及其家属对事故或事件的性质及发生的原因往往发生争议,难以统一认识,这就要求进行技术鉴定或尸检。立即报告,医疗单位或卫生行政部门才能及时进行调查、处理,特别是对死亡事件,可以及时进行尸检,确保尸检结果的准确性。尸检应在48小时内组织有资格的机构和人员进行。医疗单位或者病员家属拒绝进行尸检,或者拖延尸检时间超过48小时,影响对死因的判定的,由拒绝或拖延的一方负责。
    (4)对医疗事故的确认和处理有争议时,提请地市医学会进行鉴定,由卫生行政部门处理。对医疗事故技术鉴定专家组所做的结论或者对卫生行政部门所做的处理不服的,病员及其家属和医疗单位均可在接到结论或者处理通知书之日起15日内,向上一级医疗事故技术办公室共同申请再次鉴定,或者向上一级卫生行政部门申请复议,也可以直接向当地人民。
    2、及时采取措施防止损害扩大
    《医疗事故处理条例》第一十五条规定:“发生或者发现医疗过失行为,医疗机构及其医务人员应当立即采取有效措施,避免或者减轻对患者身体健康的损害,防止损害扩大。”医疗机构采取的及时有效的措施包括:为确认过失行为造成的损害程度而进行必要的辅助检查;为减轻损害后果而采取必要的药物、手术等治疗方法;为避免医疗事故争议而采取的其他措施。这些措施应具有很强的针对性和有效性,以力争把对患者造成的损害程度降低到最低。
    3、保管各种资料,封存现场实物
    《医疗事故处理条例》
    第九条规定:“严禁涂改、伪造、隐匿、销毁或者抢夺病例资料。”第16条规定:“发生医疗事故争议时,死亡病例讨论记录、疑难病例讨论记录、上级医师查房记录、会诊意见、病程记录应当在医患双方在场的情况下封存和启封。封存的病历资料可以是复印件,由医疗机构保管。”第十七条规定:“疑似输液、输血、注射、药物等引起不良后果的,医患双方应当共同对现场实物进行封存和启封,封存的现场实物由医疗机构保管;需要检验的,应当由双方共同指定的、依法具有检验资格的检验机构进行检验;双方无法共同指定时,由卫生行政部门指定。疑似输血引起不良后果,需要对血液进行封存保留的,医疗机构应当通知提供该血液的采供血机构派员到场。”
    掌握第一手资料和证据,是对医疗事故或事件做出准确鉴定、准确定性、正确处理的前提条件。因此,医疗单位在接到有关当事医务人员、其所在科室发生医疗事故的报告以后,应依法做好保管和封存工作,以免发生不利于医疗事故处理的事情。
    3、调查
    医疗单位对发生的医疗事故或事件,应立即进行调查、处理,并报告上级卫生行政部门。个体开业的医务人员发生的医疗事故或事件,由当地卫生行政部门组织调查、处理。病员及其家属也可以向医疗单位提出查处要求。对医疗事故或事件进行调查的过程,实际上就是为处理医疗事故或事件寻找根据,分析造成事故或事件的原因和过程,这是整个处理医疗事故或事件的关键环节。调查的过程一般涉及以下几个方面:
    第一,证据的检验。
    首先,病员的病历是记载病情发展过程、记录医生医治方法和思路、反映医生责任心的最原始的资料。为了查明事故真相,必须对病历进行文件检验以判断病历是否被涂改。
    其次,对现场勘察提取的药品、药瓶和残存的药液、病员的血液、尿液及分泌物做药物分析和标本。再次,如果怀疑病员错输异型血、怀疑换错新生儿、怀疑同种异体器官移植不当,则需要做血型检验。
    最后,若怀疑事故是由医疗设备故障造成,则需请专业人员对医疗设备及医疗器械等进行检验,以确定是否存在设计缺陷,有无机械故障或电路故障等。
    第二,对活体进行检查,对尸体进行解剖。对活体进行检查是指对患者进行体格检查以确定患者是否残废,是否有组织器官损害导致的功能障碍,确定残废的程度及功能障碍的程度,为医疗事故的正确处理提供客观、科学的依据。对尸体进行尸检主要是对尸体进行病理解剖和法医解剖,以确定死亡的原因。
    第三,对医疗单位负责人、责任医务人员、病员及其亲属、在场病友等的调查访问,针对医学疑难问题咨询医学权威等。在处理医疗事故过程中,不应忽视对医患双方的询问。因为对医患双方进行询问可以得到一些对医疗事故处理有用的信息,而且可以更好地消除医患双方的矛盾,沟通双方,以使医疗事故顺利得以解决。
    4、做出结论
    医疗事故处理部门应在调查、研究的基础上,最后做出对事故的处理意见。对不构成医疗事故的案件,应以书面形式详细地向患者及其家属说明情况和理由。对构成医疗事故的案件,则要根据《医疗事故处理条例》及其他法律法规的规定,责令医疗责任人员承担民事责任或行政责任,对构成医疗事故罪的,要依法追究其刑事责任。
    医疗纠纷情况复杂,政策性强,医疗单位和卫生行政部门在接待和处理上必须严肃认真,做好各个环节的工作。
    (1)接待:接待来访者的首要问题是使来访者建立起信赖感。无论有无医疗过失,都要向病人或家属表示慰问,态度诚恳热情,即使对方发怒或语言不逊,也要疏导、说服,切勿动怒。对初访者一定要耐心听,认真记,尽量多搜集与纠纷有关的材料,为开展调查提供依据。对问题不要轻易做肯定或否定的回答。来访者陈述意见时不要打断,不要插话或者做不必要的解释,防止误认为是包庇、袒护。最后必须根据事实做结论,只有周密的调查研究才能做出正确的分析判断。因此,病历、实物、现场需妥善保存和保护。
    (2)尸体解剖:家属流露出对医疗过程有不满时,有关医务人员就要有所准备,病员死后书面通知并引导家属进行尸检。根据相关规定,尸检要由卫生行政部门认可的专门机构和有资格的人员进行,目的是分析诊断死因,查明有无过失,手术是否误伤器官等,为鉴定和处理争议提供客观依据。
    (3)善后处理:善后处理一定要不徇私情,坚持原则,力求定性准确,处理恰当,结案迅速,不留尾巴。这就要争取病员或亲属的谅解、配合和支持,紧紧依靠当地政府和社会各有关部门。在达成协议的基础上最好履行公证手续,签订公证协议书,以免反复,使协议具有法律效力。
    全文
    13 2021-03-13
文章涵盖面广,如需要针对性解答,可立即咨询小助手
咨询助手
24小时在线
立即咨询 >
投诉/举报
免责声明:以上内容解答仅供参考,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
问题没解决?125200人选择咨询律师
当前6847位律师在线平均3分钟响应99%好评
医疗事故的处理程序包括哪些内容?
一键咨询
  • 135****5042用户4分钟前提交了咨询
    嘉峪关用户4分钟前提交了咨询
    临夏用户3分钟前提交了咨询
    140****4852用户2分钟前提交了咨询
    天水用户3分钟前提交了咨询
    张掖用户1分钟前提交了咨询
    定西用户3分钟前提交了咨询
    165****8446用户3分钟前提交了咨询
    临夏用户1分钟前提交了咨询
    庆阳用户4分钟前提交了咨询
    兰州用户3分钟前提交了咨询
    154****0707用户1分钟前提交了咨询
    170****5244用户1分钟前提交了咨询
    金昌用户1分钟前提交了咨询
    张掖用户4分钟前提交了咨询
  • 平凉用户2分钟前提交了咨询
    兰州用户2分钟前提交了咨询
    173****6231用户2分钟前提交了咨询
    白银用户4分钟前提交了咨询
    141****8832用户4分钟前提交了咨询
    临夏用户1分钟前提交了咨询
    定西用户1分钟前提交了咨询
    168****6410用户4分钟前提交了咨询
    150****3053用户2分钟前提交了咨询
    临夏用户2分钟前提交了咨询
    166****6885用户2分钟前提交了咨询
    178****5150用户3分钟前提交了咨询
    平凉用户1分钟前提交了咨询
    金昌用户2分钟前提交了咨询
    酒泉用户1分钟前提交了咨询
    平凉用户2分钟前提交了咨询
    150****2714用户4分钟前提交了咨询
    白银用户3分钟前提交了咨询
    162****6005用户3分钟前提交了咨询
    163****6602用户1分钟前提交了咨询
    170****0508用户4分钟前提交了咨询
    173****5336用户4分钟前提交了咨询
    金昌用户4分钟前提交了咨询
    天水用户4分钟前提交了咨询
    152****0180用户3分钟前提交了咨询
    136****4380用户2分钟前提交了咨询
    148****6615用户4分钟前提交了咨询
    武威用户1分钟前提交了咨询
    兰州用户1分钟前提交了咨询
    143****1171用户3分钟前提交了咨询
    平凉用户1分钟前提交了咨询
    142****8780用户3分钟前提交了咨询
    嘉峪关用户1分钟前提交了咨询
    武威用户4分钟前提交了咨询
    176****3508用户1分钟前提交了咨询
    172****0781用户3分钟前提交了咨询
    164****5874用户4分钟前提交了咨询
    158****4788用户1分钟前提交了咨询
    177****7650用户3分钟前提交了咨询
    兰州用户2分钟前提交了咨询
    兰州用户2分钟前提交了咨询
    平凉用户4分钟前提交了咨询
    146****5151用户1分钟前提交了咨询
    151****0541用户1分钟前提交了咨询
    134****5234用户4分钟前提交了咨询
    酒泉用户3分钟前提交了咨询
    176****0053用户4分钟前提交了咨询
    兰州用户1分钟前提交了咨询
    131****3310用户1分钟前提交了咨询
    庆阳用户4分钟前提交了咨询
    177****8814用户4分钟前提交了咨询
    178****5853用户4分钟前提交了咨询
    134****7686用户1分钟前提交了咨询
    135****3488用户4分钟前提交了咨询
    白银用户3分钟前提交了咨询
    138****8528用户2分钟前提交了咨询
    155****4333用户1分钟前提交了咨询
    132****5854用户2分钟前提交了咨询
    金昌用户3分钟前提交了咨询
    131****2483用户4分钟前提交了咨询
    177****0804用户4分钟前提交了咨询
    144****4560用户2分钟前提交了咨询
    157****8103用户2分钟前提交了咨询
    庆阳用户4分钟前提交了咨询
    166****0303用户4分钟前提交了咨询
    164****0702用户1分钟前提交了咨询
    陇南用户2分钟前提交了咨询
    131****5076用户2分钟前提交了咨询
    临夏用户3分钟前提交了咨询
    武威用户3分钟前提交了咨询
    平凉用户4分钟前提交了咨询
    153****8636用户1分钟前提交了咨询
    146****2887用户4分钟前提交了咨询
    金昌用户2分钟前提交了咨询
    151****4457用户2分钟前提交了咨询
    庆阳用户1分钟前提交了咨询
    酒泉用户2分钟前提交了咨询
    嘉峪关用户2分钟前提交了咨询
    酒泉用户2分钟前提交了咨询
    庆阳用户3分钟前提交了咨询
    临夏用户3分钟前提交了咨询
    162****4242用户1分钟前提交了咨询
    金昌用户4分钟前提交了咨询
    兰州用户4分钟前提交了咨询
    167****4752用户2分钟前提交了咨询
为您推荐
南京181****5861用户4分钟前已获取解答
宿迁152****6600用户2分钟前已获取解答
扬州177****6840用户3分钟前已获取解答
基础医疗包括哪些内容
很多时候我们会发现,其实无论我们是在购物、出行、学习还是工作中,都是离不开法律知识的,我们应该要学会运用法律的武器来保护好自己的合法权益。如果您的生活正面临着与基础医疗包括哪些内容相关的问题而无法解决的话,那么可以从本文内容中来寻找答案。
10w+浏览
医疗纠纷
问题没解决?试试问律师吧~
精选本地好评律师,为您提供1对1专业解答
立即问律师
基础医疗包括哪些内容
在面对自己的合法权益被侵害的时候,我们就需要运用法律来保护自己的权益。如果您的合法权益正在遭受侵害,那么可以通过本篇文章了解的法律知识来保护自己的合法权益,希望能够对您遇到关于基础医疗包括哪些内容问题带来帮助。
10w+浏览
医疗纠纷
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
基础医疗包括什么内容
我们的衣食住行,因为有了法律规则才能更好的保障我们各自的权益不被侵害,我们的生活是离不开法律的,因此应该提高对法律知识的了解和认识,避免在遇到法律问题无法维护自己的合法权益。也许您现在面临着基础医疗包括什么内容的问题,希望本篇文章的内容能够帮助到您。
10w+浏览
医疗纠纷
浏览更多不如直接问 >
获取专业解答,11w人正在咨询
医疗保障包括哪些内容
医疗保障涵盖了广泛的具体项目。根据国家规定,基本医疗保险通过雇主、劳动者和各类参与者的共同投入形成医疗保险基金,旨在为就诊患者提供全面保障。基本医疗保险主要分为职工基本医疗保险和城乡居民基本医疗保险两大类,旨在确保广大民众获得必要的医疗支持。
10w+浏览
医疗纠纷
问题紧急?在线问律师 >
7039 位律师在线,高效解决问题
医疗纠纷的程序主要是包括哪些内容?
诉前准备工作。医疗纠纷发生后,患方应第一时间和医务科联系、投诉,要求复印诊疗病历,并会同医方代表一起共同封存病历(包括诊治病历、住院病历、手术同意书、会诊讨论记录等所有资料,向医务科索要医疗纠纷投诉表回执。完成上述工作后,患方便可选择适用何种法律方式解决纠纷了。
10w+浏览
医疗纠纷
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
顶部
律图法律咨询 发来一条私信

你好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦~

温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应

*