律图审稿专业委员会3轮严审

我在淮北一商场买了一条烟,回家后发现是假烟,然后商场门口是有“假一赔十”招牌的,我也有当天的购物小票,向店家索赔未果,这样我是否可以请求淮北消费者保护协会的救济?

帮助10人 2.8w浏览 匿名 2017-04-01 浦东新区
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律师解答 共2条
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
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    因为该商店出售的为假冒伪劣卷烟,商店就存在欺诈行为。按照法律规定,您可以以受到欺诈为由,要求商店返还自己已付的烟款,并依法要求超市给予赔偿。 
    《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
    全文
    9 2017-04-01
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
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    您好,首先这是一个消费者权益纠纷案件,针对您的情况,可带着卷烟到淮北烟草专卖局法规处(质检小组)进行真假鉴定,质检部门会为消费者提供免费鉴定服务,拿到假烟的质检报告后,您可以向淮北消费者保护协会请求其消费者保护。因为您拥有当天的购物小票,双方构成了买卖合同关系,可以依据此向店家索赔。
    全文
    6 2017-04-01
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