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在哪种情况下，消费者可以获得精神损害赔偿

帮助5人 4.6w浏览 #损害赔偿匿名 2021-03-21 江苏沭阳

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只有当经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为，造成严重精神损害的，受害人才可以要求精神损害赔偿。

【法律依据】

《民法典》第九百九十六条规定，因当事人一方的违约行为，损害对方人格权并造成严重精神损害，受损害方选择请求其承担违约责任的，不影响受损害方请求精神损害赔偿。（《民法典》生效时间为2021年1月1日）

全文

13 2021-03-21

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在哪种情况下，消费者可以获得精神损害赔偿

[问题分析]：您好，您所提出的问题，一般会涉及到名誉权、肖像权、隐私权、姓名权等方面。名誉权是指公民、法人对自己的品德、才干、名声、信誉在社会生活中所获得的社会评价，即自己的名誉依法所享有不受侵害的权利。隐私权指自然人享有的私人生活安宁与私人信息秘密依法受到保护，不被他人非法侵扰、知悉、收集、利用和公开的权利。

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