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经营者提供商品或服务或欺诈行为,消费者要求赔偿的

帮助5人 3.6w浏览 匿名 2021-03-25 西藏那曲
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律师解答 共1条
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    【法律意见】
    第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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    9 2021-03-25
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经营者欺诈消费者怎么办
消费者有消费过程中发现了欺诈行为,可以通过以下几种方式来维护自己的权利:1、通过协商的方式达到和解。2、通过投诉来进行调解。3、向行政部门进行申诉。4、向仲裁机构作出裁决。5、向法院提起诉讼。
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公司经营
强制猥亵罪怎样和受害者说谅解
[律师回复] 解析:
身陷强制猥亵罪的被告人,不妨尝试摆正姿态,以向受害者支付赔偿金,真诚地向对方表达歉意等行为来寻求得到他们的谅解。
在达成刑事谅解这方面,主要有以下几种方式可供参考:
首先,通过停止实施侵犯权益的行为,向受害人诚恳地道歉,以及赔偿相应的经济损失等方式,以求得受害者的谅解;
其次,在获得受害者的谅解之后,应由公安机关、人民检察院、人民法院共同参与,听取当事人及其他相关人员的意见,对和解的自愿性与合法性进行严格审查,并在此基础上主持制定和解协议。
需要注意的是,被害人家属的谅解并不意味着被告人就一定能够免于死刑的惩罚。
对于那些构成故意杀人罪的罪犯来说,即使其罪行极其严重,即便已经获得了被害人家属的谅解书,也仍然可能会依照法律规定被判处死刑;
然而,若其罪行并非极其严重,尽管未得到被害人家属的谅解书,也未必就一定要被判处死刑。
对于那些理应被判处死刑的被告人,如果其罪行并非必须立即执行,那么可以在判处死刑的同时宣告缓期两年执行。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第二百三十七条
以暴力、胁迫或者其他方法强制猥亵他人或者侮辱妇女的,处五年以下有期徒刑或者拘役。
聚众或者在公共场所当众犯前款罪的,或者有其他恶劣情节的,处五年以上有期徒刑。
猥亵儿童的,处五年以下有期徒刑;有下列情形之一的,处五年以上有期徒刑:
(一)猥亵儿童多人或者多次的;
(二)聚众猥亵儿童的,或者在公共场所当众猥亵儿童,情节恶劣的;
(三)造成儿童伤害或者其他严重后果的;
(四)猥亵手段恶劣或者有其他恶劣情节的。
被绑者和绑架人相互串通定什么罪
[律师回复] 解析:
此类绑架行为形式多样,包括以敲诈勒索钱财为宗旨之绑架;
以政治目的及其他非经济因素为主导,实施对他人的绑架并将其拘留为人质;
以敲诈勒索钱财为主要动机,进行针对婴幼儿的盗窃行为等。
这些犯罪行为涵盖了通过暴力手段、威胁手段以及欺骗方式来劫持他人,或者通过自身强大的力量来控制他人。
这种行为的受害者可以是任何人,无论性别、年龄甚至包括行为人自己的亲属如子女或父母。
绑架的核心在于让被害者处于行为人或第三方的实际控制之下,实际上,存在着让未成年人的父母被迫离开日常居住地,然后由行为人以武力控制未成年人的情况;
同样,也存在着让被害者仍然留在原有的生活环境中,但是却剥夺他们的行动自由和人身安全的绑架案例。
因此,在法律定义上,绑架并不需要强制被害者离开原本的生活环境。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第二百三十九条
以勒索财物为目的绑架他人的,或者绑架他人作为人质的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产;情节较轻的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处罚金。
犯前款罪,杀害被绑架人的,或者故意伤害被绑架人,致人重伤、死亡的,处无期徒刑或者死刑,并处没收财产。
以勒索财物为目的偷盗婴幼儿的,依照前两款的规定处罚。
被别人欺骗构成帮信罪怎么办
[律师回复] 解析:
当犯罪嫌疑人为维护社会公共安全而受到刑拘之后,他们的亲属可依循以下步骤妥善应对此事件:
首先,当家属收到疑犯的警方拘留通知时,有机会对相关情况做详细了解。
这其中包括了疑犯涉嫌的具体罪名、其被关押的具体地点、负责该案件的执法机构及其负责人的信息,以及负责该案件的执法人员的姓名等。
此外,我们强烈建议您立即寻求律师的协助,以确保您的亲人能够得到最佳的法律保障。
其次,如果您的亲人已经被刑事拘留或者已经被批准逮捕,那么只有律师才有权限与其见面。
根据现行的法律规定,家属或朋友是无法直接探望犯罪嫌疑人的,只能等到法院正式开庭审判时才能见到他。
在此期间,您唯一能做的就是委托律师前往看守所会见您的亲人或被告。
最后,律师可以在看守所内了解到以下重要信息:
您的亲人是否遭受过刑讯逼供、是否在狱中受到了其他囚犯的欺凌或虐待、为其提供法律咨询及援助、了解其涉及的罪名以及案件的相关情况、向其传达家人朋友的关心和期望了解的情况、以及他在狱中的生活状况、代表其申请保释、代表其提出申诉或控告等等。
另外,公安机关必须在拘留后的二十四小时之内对被拘留者进行讯问。
如果您的亲人被批准逮捕,那么将按照《中华人民共和国刑事诉讼法》的规定进行审理。
需要注意的是,刑事拘留并不是一种惩罚或制裁手段。
如果最终被判无罪释放,您的亲人还可以申请国家赔偿。
法律依据:
《刑法》第二百八十七条
【帮助信息网络犯罪活动罪】
明知他人利用信息网络实施犯罪,为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持,或者提供广告推广、支付结算等帮助,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照第一款的规定处罚。
有前两款行为,同时构成其他犯罪的,依照处罚较重的规定定罪处罚。
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经营者欺诈消费者怎么办
1、与经营者协商解决。把所购买的商品或所得的服务退换、维修或作适当补偿。2、向消协投诉。投诉前最好先同经营者交涉、与经营者协商失败后、再向消协投诉。3、向有关行政部门申诉。应分别按照不同情形向工商、物价、质量技术监督、检疫、卫生、农业、建设等有关行政部门申诉;申诉的手续与投诉大致相同。4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。5、向人民法院提起诉讼。
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公司经营
银行卡被消费却非本人所为如何查明真相
[律师回复] 解析:
若需证实并非个人消费,您可提供相关消费记录及刷卡地点证明以作佐证。
盗刷乃是指不法分子运用高科技手段仿制他人之银行卡、信用卡及其密码,进而非法获取现金供己所用;
这无疑是对受害者财物造成损失的严重违法行径。
“盗刷”则专指通过各种非法途径窃取他人信用卡,继而非法占有持卡人资金的违法甚至涉嫌构成犯罪的行为。
在实际案例中,此类事件的具体表现形式主要有以下几种:
持卡人在信用卡并未遗失、支付密码亦未泄露予他人知晓的前提下,其资金却被全然陌生的第三方冒名消费、转账提现。
法律依据:
《刑法》第一百九十六条
【信用卡诈骗罪、盗窃罪】盗窃信用卡并使用的,依照本法第二百六十四条的规定定罪处罚。”
《刑法》第二百六十四条
【盗窃罪】盗窃公私财物,数额较大的,或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
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服刑人员的民事案件律师如何会见
[律师回复] 解析:
在律师前往看守所与犯罪嫌疑人进行会面时,须准备并出示以下文件资料:
1.经过严格核实及认证的授权委托书;
2.由律师事务所以正式公函形式出具的确认函件;
3.专门用于律师与犯罪嫌疑人、被告人进行交流沟通的介绍信;
4.提供委托人身份信息的身份证复印件;
5.注明其居住地址或家庭成员关系的户口本,或者结婚证,以及相关的亲属关系证明文件;
6.足以证明律师职业资质的执业证书。
以上所有材料均需完备无缺,方可凭借这些文件办理会见通知,进而顺利完成会见工作。
法律依据:
《刑事诉讼法》第三十九条
辩护律师可以同在押的犯罪嫌疑人、被告人会见和通信。
其他辩护人经人民法院、人民检察院许可,也可以同在押的犯罪嫌疑人、被告人会见和通信。
辩护律师持律师执业证书、律师事务所证明和委托书或者法律援助公函要求会见在押的犯罪嫌疑人、被告人的,看守所应当及时安排会见,至迟不得超过四十八小时。
危害国家安全犯罪、恐怖活动犯罪案件,在侦查期间辩护律师会见在押的犯罪嫌疑人,应当经侦查机关许可。
上述案件,侦查机关应当事先通知看守所。
辩护律师会见在押的犯罪嫌疑人、被告人,可以了解案件有关情况,提供法律咨询等;
自案件移送审查起诉之日起,可以向犯罪嫌疑人、被告人核实有关证据。
辩护律师会见犯罪嫌疑人、被告人时不被监听。
辩护律师同被监视居住的犯罪嫌疑人、被告人会见、通信,适用第一款、第三款、第四款的规定。
帮信罪限制高消费吗
[律师回复] 解析:
在所有犯罪行为中,无论是何种类型的犯罪,均有可能面临着限制消费的惩罚措施。
关于帮信罪的判定标准如下:
首先,该犯罪行为的主体可以是任何普通公民,主观层面上需要明确意识到自身处于为他人从事的信息网络犯罪行为提供支持和协助的角色,这种认识是必须存在的。
其次,该犯罪行为的对象是对于国家所规定的正常的信息网络运行环境产生威胁或扰乱的状况。
最后,客观行为主要包括通过各种手段为信息网络犯罪搭建互联网连接、托管服务器等行为,且这些行为必须达到情节严重的程度。
关于情节严重的具体表现形式如下:
第一,为超过三个以上的对象提供了帮助;
第二,涉及的支付结算金额达到了二十万元以上;
第三,通过投放广告等方式提供的资金总额达到了五万元以上;
第四,违法所得数额达到了一万元以上;
第五,在过去两年内曾经因为非法利用信息网络、帮助信息网络犯罪活动、危害计算机信息系统安全而受到过行政处罚,并且在此之后再次参与此类犯罪活动;
第六,被帮助对象实施的犯罪行为已经导致了严重的后果;
第七,其他符合情节严重条件的情况。
法律依据:
《刑法》第二百八十七条
【帮助信息网络犯罪活动罪】
明知他人利用信息网络实施犯罪,为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持,或者提供广告推广、支付结算等帮助,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照第一款的规定处罚。
有前两款行为,同时构成其他犯罪的,依照处罚较重的规定定罪处罚。
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1、与经营者协商解决。把所购买的商品或所得的服务退换、维修或作适当补偿。2、向消协投诉。投诉前最好先同经营者交涉、与经营者协商失败后、再向消协投诉。3、向有关行政部门申诉。应分别按照不同情形向工商、物价、质量技术监督、检疫、卫生、农业、建设等有关行政部门申诉;申诉的手续与投诉大致相同。4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。5、向人民法院提起诉讼。
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