律图审稿专业委员会3轮严审

购买了缺陷产品怎么办,如何维权

帮助5人 4.4w浏览 匿名 2021-03-29 河南开封
问题相似?点击查看诊断报告~
律师解答 共1条
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
    咨询我
    您好,对于您提出的问题,我的解答是, 购买了缺陷产品怎么办
    依据我产品质量法及消费者权益保护法的规定,消费者购买到有缺陷的产品时,消费者可以进行退货,如果造成损害的,可以要求经营者进行赔偿。
    相关法律规定
    《消费者权益保护法》
    第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    第四十条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
    消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
    消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
    产品质量损害赔偿项目
    一、人身损害赔偿应当包括下列费用:
    1、医疗费;
    2、治疗期间的护理费;
    3、因误工减少的收入;
    4、交通费;
    5、残疾者生活自助具费;
    6、残疾者生活补助费;
    7、残疾赔偿金;
    8、受残疾人抚养的人所需的生活费;
    9、造成死亡的,支付丧葬费、死亡赔偿金、死者生前抚养的人的生活费;
    10、法律、行政法规规定的其他费用。
    二、财产损害赔偿:
    1、将损害财产恢复原状;
    2、将损害财产折价赔偿;
    3、法律、法规规定的其他赔偿。受害人向生产者、销售者提出损害赔偿的时效期限为二年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算,超过二年时效,人民不予受理。
    全文
    12 2021-03-29
文章涵盖面广,如需要针对性解答,可立即咨询小助手
咨询助手
24小时在线
立即咨询 >
投诉/举报
免责声明:以上内容解答仅供参考,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
问题没解决?125200人选择咨询律师
当前5908位律师在线平均3分钟响应99%好评
购买了缺陷产品怎么办,如何维权
一键咨询
  • 信阳用户1分钟前提交了咨询
    南阳用户3分钟前提交了咨询
    南阳用户2分钟前提交了咨询
    145****8403用户1分钟前提交了咨询
    160****6086用户4分钟前提交了咨询
    开封用户2分钟前提交了咨询
    137****4514用户3分钟前提交了咨询
    许昌用户4分钟前提交了咨询
    新乡用户3分钟前提交了咨询
    新乡用户2分钟前提交了咨询
    175****4150用户2分钟前提交了咨询
    信阳用户3分钟前提交了咨询
    173****7414用户2分钟前提交了咨询
    178****8201用户3分钟前提交了咨询
    160****0082用户2分钟前提交了咨询
  • 开封用户1分钟前提交了咨询
    146****1650用户3分钟前提交了咨询
    焦作用户1分钟前提交了咨询
    鹤壁用户2分钟前提交了咨询
    周口用户2分钟前提交了咨询
    濮阳用户3分钟前提交了咨询
    154****5825用户1分钟前提交了咨询
    新乡用户3分钟前提交了咨询
    鹤壁用户4分钟前提交了咨询
    信阳用户2分钟前提交了咨询
    177****0377用户3分钟前提交了咨询
    131****4440用户4分钟前提交了咨询
    162****2310用户3分钟前提交了咨询
    郑州用户4分钟前提交了咨询
    濮阳用户2分钟前提交了咨询
    175****8682用户1分钟前提交了咨询
    焦作用户2分钟前提交了咨询
    郑州用户3分钟前提交了咨询
    154****7480用户3分钟前提交了咨询
    140****1347用户2分钟前提交了咨询
    154****8465用户2分钟前提交了咨询
    焦作用户2分钟前提交了咨询
    165****6411用户2分钟前提交了咨询
    141****7383用户1分钟前提交了咨询
    濮阳用户1分钟前提交了咨询
    新乡用户3分钟前提交了咨询
    173****2145用户1分钟前提交了咨询
    142****1350用户4分钟前提交了咨询
    洛阳用户1分钟前提交了咨询
    130****2307用户3分钟前提交了咨询
    濮阳用户3分钟前提交了咨询
    新乡用户2分钟前提交了咨询
    167****3178用户1分钟前提交了咨询
    153****0006用户2分钟前提交了咨询
    安阳用户4分钟前提交了咨询
    濮阳用户4分钟前提交了咨询
    131****4828用户4分钟前提交了咨询
    信阳用户3分钟前提交了咨询
    134****5243用户4分钟前提交了咨询
    132****1158用户4分钟前提交了咨询
    漯河用户2分钟前提交了咨询
    150****0834用户3分钟前提交了咨询
    新乡用户4分钟前提交了咨询
    三门峡用户3分钟前提交了咨询
    158****8574用户2分钟前提交了咨询
    郑州用户4分钟前提交了咨询
    172****6777用户2分钟前提交了咨询
    平顶山用户2分钟前提交了咨询
    138****7103用户1分钟前提交了咨询
    156****3111用户3分钟前提交了咨询
    134****2316用户1分钟前提交了咨询
    三门峡用户1分钟前提交了咨询
    三门峡用户1分钟前提交了咨询
    144****2253用户4分钟前提交了咨询
    安阳用户1分钟前提交了咨询
    160****5853用户4分钟前提交了咨询
    168****5014用户4分钟前提交了咨询
    商丘用户2分钟前提交了咨询
    商丘用户3分钟前提交了咨询
    171****4807用户1分钟前提交了咨询
    商丘用户3分钟前提交了咨询
    173****1455用户1分钟前提交了咨询
    165****8651用户1分钟前提交了咨询
    147****3712用户3分钟前提交了咨询
    三门峡用户2分钟前提交了咨询
    134****0808用户1分钟前提交了咨询
    167****3705用户2分钟前提交了咨询
    平顶山用户3分钟前提交了咨询
    157****8383用户4分钟前提交了咨询
    信阳用户3分钟前提交了咨询
    焦作用户1分钟前提交了咨询
    平顶山用户4分钟前提交了咨询
    151****1325用户1分钟前提交了咨询
    145****4533用户4分钟前提交了咨询
    163****8865用户1分钟前提交了咨询
    144****8070用户4分钟前提交了咨询
    焦作用户2分钟前提交了咨询
    漯河用户4分钟前提交了咨询
    133****3116用户1分钟前提交了咨询
    178****1551用户2分钟前提交了咨询
    154****0881用户3分钟前提交了咨询
    新乡用户2分钟前提交了咨询
    焦作用户3分钟前提交了咨询
    138****1215用户1分钟前提交了咨询
    安阳用户4分钟前提交了咨询
为您推荐
南京177****2117用户2分钟前已获取解答
泰州135****1472用户1分钟前已获取解答
盐城135****4326用户4分钟前已获取解答
什么是产品缺陷,怎么承担产品缺陷责任
产品缺陷是指存在于产品的设计、原材料和零部件、制造装配或说明指示等方面的,未能满足消费或使用产品所必须合理安全要求的情形。赔偿权利主体缺陷产品致人损害的受害人,受害人残废或死亡的,是其受害人本人或继承人。赔偿范围产品缺陷责任的赔偿项目,包括人身伤害赔偿、财产损害赔偿和其他赔偿。
10w+浏览
损害赔偿
问题没解决?试试问律师吧~
精选本地好评律师,为您提供1对1专业解答
立即问律师
产品缺陷包括什么
产品缺陷指产品存在可能严重危害人身及他人财产安全的不合理风险。若该产品有维护人体健康及安全的国家级或行业标准,但未遵守,则视为缺陷。当因此造成损害时,消费者有权索赔。这是产品缺陷的详细涵义。
10w+浏览
损害赔偿
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
产品缺陷责任的追纠中规定产品缺陷有哪些情况?
1、生产缺陷。2、设计缺陷,指产品在设计时在产品结构、配方等方面存在不合理的危险。3、经营缺陷,指产品在经营过程中存在不合理危险。如没有适当的警示说明,运输者、销售者对产品缺陷有责任的,也属经营缺陷。
10w+浏览
损害赔偿
浏览更多不如直接问 >
获取专业解答,11w人正在咨询
产品缺陷和产品瑕疵的区别
我们的工作、学习甚至平常生活过程中,相信会遇到很多法律方面的问题,本篇文章对我们可能遇到的法律问题作出了具体的法律知识解答,希望可以通过这篇文章帮助您了解更多与产品缺陷和产品瑕疵的区别相关的法律方面知识。
10w+浏览
损害赔偿
问题紧急?在线问律师 >
6897 位律师在线,高效解决问题
产品缺陷和产品瑕疵的区别
当前的社会中,在就业、出行、购物等各种情形时,都是可能会遇到一些法律权益被他人侵害等一系列的法律问题,所以我们应该多学习了解一些法律知识,这样在面对这些法律问题时我们就可以通过法律的方式来维权了。在本文内容中我们对产品缺陷和产品瑕疵的区别进行了解答,希望能解答您的问题。
10w+浏览
损害赔偿
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
顶部
律图法律咨询 发来一条私信

你好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦~

温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应