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如何投诉消费者欺诈行为

帮助5人 4.6w浏览 匿名 2021-03-30 江西上饶
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律师解答 共1条
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
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    您好,关于这个问题,我的解答如下, 消费者欺诈怎么投诉
    经营者为了排挤竞争对手,抢占市场,获取利润,利用各种不法手段向消费者推销其产品和服务。对消费者而言,消费欺诈严重侵犯了其知情权和公平交易权,损害了消费者的合法权益;对市场经济秩序而言,不法经营者利用欺诈手段恶意抢占市场份额,扰乱了正常的经营秩序,造成了不正当竞争。
    一、欺诈消费者行为的表现形式
    消费者遭遇欺诈行为可以依照我国家工商局发布的《欺诈消费者行为处罚办法》的规定,经营者在向消费者提供商品时,有下列情况之一的,属于欺诈消费者行为,消费者可以要求双倍赔偿(即买一赔二):
    1 销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品;
    2 采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品分量不足的;
    3 销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;
    4 以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的;
    5 以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;
    6 不以自己的真实名称和标记销售商品的;
    7 采取雇用他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;
    8 做虚假的现场演示和说明的;
    9 利用广播、电视、、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的;
    10 骗取消费者预付款的;
    11 利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的;
    12 以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的;
    13 以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。
    二、当上述权益受到损害,消费者有哪些维权途径呢?
    当消费者受到经营者的欺诈行为侵害时,可通过以下途径要求经营者给予双倍赔偿:与经营者协商解决;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民提出诉讼等途径。
    全文
    6 2021-03-30
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欺诈消费者向谁投诉呢?
①欺骗消费者,消费者可以到工商局、消费者协议进行举报,要求追究商家的法律责任;②根据刑法规定,如果情节严重已构成刑事犯罪,可以直接报警;③可以直接拨打消费者投诉电话12315,维护自己利益。
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损害赔偿
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游戏欺诈消费者怎么投诉?
游戏欺诈消费者的可以向当地的消费者协会投诉,严重情况下可以向公安机关报案。玩游戏被骗的情况下,是需要严格基于实际的涉案事实后果来量刑判决处理的,欺诈消费者的不同的涉案情节所认定的具体事项是不同的,具体情况由法院来判决。
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婚姻家庭
合同诈骗罪损失怎么计算
[律师回复] 解析:
关于合同诈骗罪的犯罪金额,通常情况下以被合同诈骗行为所获取的财物价值为准,而当涉案财物价值达到相当程度时,即视为构成了合同诈骗罪。
具体而言,合同诈骗罪是指行为人出于非法占有的主观意图,在签订以及履行合同过程中采用虚构事实或者隐瞒真相等欺诈手法,进而从对方当事人手中骗取财物,且该财物数额较大的违法行为。
法律依据:
《刑法》第二百二十四条
有下列情形之一,以非法占有为目的,在签订、履行合同过程中,骗取对方当事人财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;
数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产:
(一)以虚构的单位或者冒用他人名义签订合同的;
(二)以伪造、变造、作废的票据或者其他虚假的产权证明作担保的;
(三)没有实际履行能力,以先履行小额合同或者部分履行合同的方法,诱骗对方当事人继续签订和履行合同的;
(四)收受对方当事人给付的货物、货款、预付款或者担保财产后逃匿的;
(五)以其他方法骗取对方当事人财物的。
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集资诈骗罪律师出庭多少钱
[律师回复] 解析:
(1)初审程序:
①在初查环节(包括由检察机关自行开展的侦查工作)的服务费为6000至18000元人民币;
②在审查起诉阶段,我们将提供6000至30000元人民币的法律援助;
③进入审判环节之后,我们将根据具体情况收取8000至50000元人民币不等的律师服务费;
④对于代理刑事自诉及附带民事诉讼的案件,我们将按照6000至60000元人民币区间内进行费用商谈(需考虑案件的复杂程度和民事诉讼标的等因素)。
⑤若涉及到国家安全罪、涉黑涉毒犯罪以及其他重大且疑难的案件,我们将按照上述标准的两倍收取代理费。
如果在办理案件过程中需要异地出差,那么交通费、住宿费、长途电话费等相关费用将由委托方承担,这些费用既可实报实销,亦可双方协商以固定金额包干使用。
(2)上诉程序:
①若仅代理二审程序,我们将按照初审程序的收费标准收取代理费,其他办案费用则保持不变;
②曾经代理过初审程序的案件,我们将按照初审程序收费标准的二分之一收取代理费,其他办案费用仍维持原状;
③在代理二审程序后被发回重审的案件,我们将按照二审程序收费标准的二分之一收取代理费,其他办案费用同样保持不变。
(3)再审(申诉)程序:
①若从未代理过一、二审程序而单独代理再审(申诉)程序的案件,我们将按照初审程序的收费标准收取代理费,其他办案费用则保持不变;
②曾经代理过一审或二审程序的案件,我们将按照一审或二审程序收费标准的二分之一收取代理费,其他办案费用仍维持原状。
法律依据:
《律师服务收费管理办法》第十条
律师服务收费可以根据不同的服务内容,采取计件收费、按标的额比例收费和计时收费等方式。
计件收费一般适用于不涉及财产关系的法律事务;按标的额比例收费适用于涉及财产关系的法律事务;计时收费可适用于全部法律事务。
上海宝山敲诈勒索罪律师起什么作用
[律师回复] 解析:
倘若您遭遇到敲诈勒索事件,聘请律师无疑将大有裨益。
从犯罪嫌疑人首次被侦查机关传唤或采取强制措施的那一刻开始,他们便拥有了委托辩护人的法定权利;
而在这一重要阶段,辩护人的指定只能由律师担任。
作为辩护人,他们的职责在于依据事实与法律的要求,针对犯罪嫌疑人或被告人是否无罪、是否应当判处轻刑、是否应当减轻或免于刑事处罚等问题提供相关的资料和建议,全力维护犯罪嫌疑人、被告人的各项诉讼权利以及其他合法利益。
特别值得一提的是,辩护律师在侦查期间能够为犯罪嫌疑人提供全方位的法律援助服务,包括代理申诉、控告,申请变更强制措施,向侦查机关了解犯罪嫌疑人所涉及的罪名及案件相关情况并提出相应的意见等等。
此外,辩护律师还享有与在押的犯罪嫌疑人、被告人进行会面和通讯的特殊权限。
其他类型的辩护人在获得人民法院、人民检察院的批准后,同样可以与在押的犯罪嫌疑人、被告人进行会面和通讯。
法律依据:
《刑法》第二百七十四条
敲诈勒索公私财物,数额较大或者多次敲诈勒索的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑,并处罚金。
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医院欺诈消费者找哪投诉?
医院欺诈消费者找工商局、消费者协会投诉。在经营者和消费者的商品交易中,消费者是享有知情权的,经营者应当如实告知商品的实际情况,不得有所欺瞒,如果欺骗消费者的,是需要负法律责任的。
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医疗纠纷
信用卡欠多少定诈骗罪了
[律师回复] 解析:
关于信用卡拖欠款项问题,若债务金额达到一万元以上,且当事人存在恶意透支行为者,便可被视为欺诈行为。
所谓“恶意透支”,即是指持卡人以非法占有为目的,超越了规定的限额或规定的期限进行透支,并且在发卡银行对其进行两次催收之后,超过三个月仍然未予还款的情况。
对于恶意透支行为,如果涉及到的金额在一万元至十万元之间,在公安机关立案之前,若能全额偿还所有透支款项及利息,且情节显著轻微者,可以依法免于追究刑事责任。
法律依据:
《最高人民检察院公安部关于公安机关管辖的刑事案件立案追诉标准的规定(二)》第五十四条
进行信用卡诈骗活动,涉嫌下列情形之一的,应予立案追诉:
(一)使用伪造的信用卡,或者使用以虚假的身份证明骗领的信用卡,或者使用作废的信用卡,或者冒用他人信用卡,进行诈骗活动,数额在五千元以上的;
(二)恶意透支,数额在一万元以上的。
本条
的“恶意透支”,是指持卡人以非法占有为目的,超过规定限额或者规定期限透支,并且经发卡银行两次催收后超过三个月仍不归还的。
恶意透支,数额在一万元以上不满十万元的,在公安机关立案前已偿还全部透支款息,情节显著轻微的,可以依法不追究刑事责任。
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信用卡诈骗罪几万标准
[律师回复] 解析:
关于信用卡诈骗犯罪数额的规定:
首先,根据法律条款,若被查获的信用卡诈骗行为所涉金额至少达到人民币五千元以上而不超过人民币五万元,那么便应被认定为属于“数额较大”的范畴;
其次,如果涉案金额在人民币五万元以上且不超过人民币五十万元,那么便应该被认为是“数额巨大”;
最后,如果涉案金额已高达人民币五十万元及以上,那么就必须被视作“数额特别巨大”加以严惩。
法律依据:
《刑法》第二百二十四条
有下列情形之一,以非法占有为目的,在签订、履行合同过程中,骗取对方当事人财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产:
(一)以虚构的单位或者冒用他人名义签订合同的;
(二)以伪造、变造、作废的票据或者其他虚假的产权证明作担保的;
(三)没有实际履行能力,以先履行小额合同或者部分履行合同的方法,诱骗对方当事人继续签订和履行合同的;
(四)收受对方当事人给付的货物、货款、预付款或者担保财产后逃匿的;
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欺诈消费者行为有哪些
销售掺杂、掺假,以欺诈消费者行为,是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为。1、协商和解。2、投诉调解。3、行政申诉。4、提请仲裁。5、提起诉讼。
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损害赔偿
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什么是欺诈消费者行为?
欺诈消费者的行为,是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害,依照《消费者权益保护法》和《欺诈消费者行为处罚办法》应当受到处罚并承担责任的行为。
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损害赔偿
敲诈勒索罪看守所呆几天
[律师回复] 解析:
一般的拘留期为14日,而关于涉及到敲诈勒索罪名在看守所被羁押多久才能宣判的具体时间,我们无法给出确切答案,因为这取决于许多因素以及每一阶段的司法程序。
首先,在司法实践中,犯罪嫌疑人一旦被公安机关立案侦查并被送往看守所拘押,其刑事拘留的期限通常为14天,但最长可达至37天;
其次,若调查过程中发现该案件较为复杂,需经由上一级人民检察院批准方可延长羁押期限,即从原来的两个月延长至三个月;
再次,如果存在特殊情况,如需要进行跨省调查等,则需经过省级人民检察院批准,进一步延长羁押期限;
最后,在检察院对案件进行审查起诉时,其期限通常为一个月,但对于重大且复杂的案件,可以申请延长半个月的时间;
同样地,在法院审理刑事案件期间,庭审期限的规定通常为2个月,但若出现特殊情况,例如案件较为重大或案件数量众多等,则可以申请延长审理时间,但最长不得超过3个月。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第二百七十四条
敲诈勒索公私财物,数额较大或者多次敲诈勒索的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑,并处罚金。
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