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超市买的水果坏了,怎么处理

帮助5人 10w+浏览 匿名 2021-03-30 山西朔州
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律师解答 共1条
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
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    您好,关于这个问题,我的解答如下, 1、把坏水果用手机或相机拍摄下来。
    一旦发现买了坏水果,要在光线明亮的地方,对准某个角度,清清楚楚把坏水果拍摄出来。
    2、拿出购买水果的电脑小票或者发票。
    找到在超市购买水果的电脑小票或者发票,自己保管好,以便好去找超市维权。
    3、到超市服务台反映问题。
    每个超市都有一个服务台,这个服务台可以帮助顾客解决一些问题。超市的服务台能解决问题为最好。
    4、与超市相关领导进行沟通。
    5、协商进行调换或赔偿。
    超市如果同意解决这个问题,并且自己也表示同意,那么可以调换好的水果。如果没有好的水果,可以退钱或者赔偿损失。
    6、没有解决好,向职能部门投诉、维权。
    如果超市没有解决好,可以向职能部门投诉,如:工商部门、消费者维权委员会、市长热线等等,当然也可以选择报警。
    全文
    9 2021-03-30
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超市买到坏水果怎么赔
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
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超市买的水果坏了怎么赔偿
在超市购买到变质水果,超市应负全责。对于生产或销售不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可要求支付价款十倍或实际损失三倍的赔偿金,总额不足一千元按一千元计算。但食品标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵除外。
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在超市买到变质水果怎么赔偿
购买变质水果,超市应担责。消费者受害可要求商店或厂家赔偿。商家或厂家须承担首负责任,赔偿后可向责任方追偿。如产品不符安全标准或商家明知故犯,消费者可要求额外支付商品价10倍或损失3倍的赔偿,最低一千元。小错误且未误导消费者的除外。
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