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有哪些网络维权方式

帮助5人 4.7w浏览 匿名 2021-03-31 陕西榆林
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律师解答 共1条
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    您好,针对您的问题解答如下, 网络维权的途径
    一、网站投诉
    各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的,各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。
    二、网上报案
    一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,为避免更多消费者上当受骗,已受骗的消费者要及时向公安部门报案,请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局处报案,也可电话报警。
    三、消协投诉
    与普通商品一样,网上购物的商品发生消费纠纷,也可向省、市消协投诉。维权热线12020。对于网上购物存在的风险,工作人员提醒消费者,要尽量索取购物凭证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据,网上购物的实际经销商大多数是外地公司,收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷,应按属地管辖原则,向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。
    相关知识
    消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为。 《消费者权益保护法》规定,消费者争议可以通过消费者协会调解解决。
    消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要讲清楚以下内容:
    一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。
    二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。
    三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。
    四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。
    五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。
    全文
    10 2021-03-31
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网络维权的方法有哪些?
网络维权的方法包括公民如遇到网络诽谤,可保存相关证据材料后向辖区公安机关派出所报案,公安机关将依法进行调查处理,在此期间,报案人可向受案单位咨询办理情况等。网络举报材料要简洁明了,把事实写清楚,要有时间,地点,人物,事件经过,结果,想到达到的目的。
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网络消费维权
要注意保留证据。市工商局相关负责人提醒广大消费者,消费者要有保留证据的意识,将网购过程全部进行截图,并对实物进行拍照取证等。还要向网购第三方平台进行投诉,并保留好投诉的相关证据。需要特别注意的是,“网购七天无理由退货”是受法律保护的,消费者在发现网购物品存在问题后,要尽快维权,切勿超过七天。
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网络诈骗维权的方法是什么
关于网络诈骗的维权方法是直接到案发所在地的公安机关去报案,报案的时候能向公安机关提供一些线索是最好的,按照刑法的规定,网络诈骗数值达2000元以上的就可以立案侦查了,不过各地规定的立案标准上会有一定的差别,有些地方是3000元才要立案。
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如何进行网络维权?
进行网购维权的方式包括可要求直接侵权人商家承担责任;可要求间接侵权人网络服务商承担责任;向消费者者协会求助等。可要求直接侵权人商家承担责任,这种维权方式是消费者最容易想到的一种维权方法:谁销售了假冒伪劣产品即向谁主张责任。
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网络被骗250可以立案吗
[律师回复] 解析:
行为主体实施欺诈性犯罪行为,导致公共财产以及私人财产价值达到人民币叁仟圆以上,应当在司法机关审查起诉阶段立案并进行立案侦查。倘若其行为构成了诈骗罪,根据相关法律规定,将面临三年以下有期徒刑、拘役或者管制的刑事处罚,同时需要接受罚款或者罚金的附加处罚。对于诈骗罪这一具体犯罪行为,其定义为以非法占有他人财产为主要目的,通过编造虚假事实或者掩盖真实情况的手段,从而获取到数额较大的公私财产。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第二百六十六条
诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;
数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
本法另有规定的,依照规定。
最高人民法院、最高人民检察院《关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第一条
诈骗公私财物价值三千元至一万元以上、三万元至十万元以上、五十万元以上的,应当分别认定为刑法第二百六十六条规定的“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”。
各省、自治区、直辖市高级人民法院、人民检察院可以结合本地区经济社会发展状况,在前款规定的数额幅度内,共同研究确定本地区执行的具体数额标准,报最高人民法院、最高人民检察院备案。
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网络诈骗如何维权?
网络诈骗属于诈骗罪的一种,可参照诈骗罪的相关法律规定来进行惩罚。参照《刑法》和《最高人民法院关于审理诈骗案件具体应用法律的若干问题的解释》的规定:诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑等。由于互联网的隐匿性,为诈骗分子提供了可乘之机,也为公安机关办案增加了难度。遭遇网络诈骗,应尽早向公安机关报案。
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