监狱的亲属身体全身发肿，但监狱只是打电话通知了这个事情，并表示出了事别怪他们没有通知，但因为疫情防控，又说不能申请监狱外就医，但监狱又不能提供医疗，这个应该怎么办

[问题分析]： 您好，您所提出的是关于犯罪分子服刑过程中的一系列问题，一般会涉及到减刑条件及申请流程、假释条件及申请流程、保外就医条件及申请流程、缓刑被收监条件、出狱后报到的法律责任等方面。在服刑程序纠纷中常见的，关于保外就医的申请流程的问题，法律明确规定，首先由所在分监区全体警察评议通过，报监区审核。监区同意后，送鉴定医院进行鉴定，再送报监狱刑罚执行科进行初审。刑罚执行科组织刑罚执行委员会进行合议，认为符合条件的，通知家属保外就医。