律图审稿专业委员会3轮严审

做了个手机分期,当时手机全价4498元,需要首付30%就是1350元,剩余3148元分12个月付完,每月连本带息399元,我已经付了4个月,我现在想把剩余的8个月尾款一次性付清,当时他们说只还本金3148÷12=262.333262.33×8=2098.333可现在他们要我还2406元,我不明白为什么多出几百元,然后我问他们要分期明细单据,客服说没有明细单据,这是系统自动生成,我想请问我可以通过什么渠道申诉或者起诉他们收费不规范,乱收费的现象

帮助5人 10w+浏览 匿名 2017-05-27 河南信阳
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律师解答 共6条
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
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    正常情况下,办理手机分期,实际上是消费。一般会在个人征信报告中体现。人可以通过人民银行征信中心网上查询个人征信,查看个人征信是否有该笔消费。如果有该笔的记录,则逾期会影响个人征信。
    个人征信报告
    征信报告分为个人信用报告以及企业信用报告,是由中国人民银行征信中心出具的记载个人信用信息的记录。
    一是个人基本信息,包括姓名、证件类型及号码、通讯地址、联系方式、婚姻状况、居住信息、职业信息等;
    二是信用交易信息,包括信息、信息、其他信用信息;
    三是其他信息,如个人公积金、养老金信息等
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    3 2020-12-26 03:02:51
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
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    您好,保存好相关证据材料,可以直接起诉。也可以到有关工商部门投诉。
    全文
    7 2017-05-28
  • 李永律师
    李永律师
    评分 4.9 服务2.6万人
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    可以向客服投诉。
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    5 2017-05-27
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
    咨询我
    如果没有定期还款,或者每期没还清(有零头小数没还掉)的时候,担保公司会以你不按时还款为理由,多次向你发出短信、电话、催告信要你交滞纳金,告诉你不还的话,就会上报人民银行将你列入个人信用黑名单,这是一贯的做法。
    全文
    8 2018-10-28
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
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    你可以直接在当地法院起诉
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    7 2017-05-27
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
    咨询我
    你好,协商不成的话,可以起诉。
    全文
    9 2017-05-27
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