律图审稿专业委员会3轮严审

前段时间我在商场买了一个电饭锅,质量有严重的问题,漏电把我给烫伤了,我想去消协投诉的,问一下消费者权利保障法中消费者的权利有哪些?

帮助10人 10w+浏览 匿名 2017-06-25 内蒙古通辽
问题相似?试试立即获取解答吧~
律师解答 共2条
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
    咨询我
    你好,目前我国消费者享有的权利主要有:安全权、知情权、自由选择权、公平交易权、求偿权、参与和监督的权利、接受消费教育的权利、建立消费者组织的权利。
    全文
    12 2017-06-25
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
    咨询我
    你好,消费者权利保障法中消费者的权利有:
    一、安全权。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
    二、知情权。是指消费者所享有的知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
    三、自由选择权。即消费者自主选择商品或者服务的权利。
    四、公平交易权。是指消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量准确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易。
    五、求偿权。是指消费者团购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时有要求经营者依法予以赔偿的权利。
    六、参与和监督的权利。即消费者有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
    全文
    12 2017-06-25
文章涵盖面广,如需要针对性解答,可立即咨询小助手
咨询助手
24小时在线
立即咨询 >
投诉/举报
免责声明:以上内容解答仅供参考,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
问题没解决?125200人选择咨询律师
当前6867位律师在线平均3分钟响应99%好评
消费者权利保障法中消费者的权利有哪些?
一键咨询
  • 鄂尔多斯用户4分钟前提交了咨询
    乌海用户1分钟前提交了咨询
    鄂尔多斯用户1分钟前提交了咨询
    140****8247用户4分钟前提交了咨询
    呼和浩特用户3分钟前提交了咨询
    152****0560用户1分钟前提交了咨询
    157****6627用户1分钟前提交了咨询
    147****5134用户1分钟前提交了咨询
    锡林郭勒盟用户3分钟前提交了咨询
    巴彦淖尔盟用户2分钟前提交了咨询
    142****0508用户4分钟前提交了咨询
    135****2155用户2分钟前提交了咨询
    147****2567用户2分钟前提交了咨询
    130****3242用户3分钟前提交了咨询
    包头用户1分钟前提交了咨询
  • 171****1118用户1分钟前提交了咨询
    赤峰用户2分钟前提交了咨询
    137****4675用户3分钟前提交了咨询
    呼伦贝尔市用户3分钟前提交了咨询
    156****3776用户4分钟前提交了咨询
    呼和浩特用户1分钟前提交了咨询
    鄂尔多斯用户3分钟前提交了咨询
    乌海用户4分钟前提交了咨询
    通辽用户1分钟前提交了咨询
    164****1608用户4分钟前提交了咨询
    赤峰用户3分钟前提交了咨询
    151****6513用户3分钟前提交了咨询
    145****1756用户2分钟前提交了咨询
    赤峰用户2分钟前提交了咨询
    177****2270用户2分钟前提交了咨询
    146****6021用户1分钟前提交了咨询
    赤峰用户2分钟前提交了咨询
    140****4433用户1分钟前提交了咨询
    161****6111用户2分钟前提交了咨询
    鄂尔多斯用户3分钟前提交了咨询
    鄂尔多斯用户3分钟前提交了咨询
    呼伦贝尔市用户4分钟前提交了咨询
    阿拉善盟用户4分钟前提交了咨询
    147****2204用户3分钟前提交了咨询
    呼和浩特用户2分钟前提交了咨询
    通辽用户1分钟前提交了咨询
    呼伦贝尔市用户3分钟前提交了咨询
    153****7564用户2分钟前提交了咨询
    130****7063用户3分钟前提交了咨询
    乌兰察布盟用户1分钟前提交了咨询
    146****6057用户1分钟前提交了咨询
    鄂尔多斯用户2分钟前提交了咨询
    150****7838用户3分钟前提交了咨询
    呼和浩特用户2分钟前提交了咨询
    赤峰用户2分钟前提交了咨询
    157****3267用户3分钟前提交了咨询
    乌兰察布盟用户2分钟前提交了咨询
    140****5064用户2分钟前提交了咨询
    137****1225用户4分钟前提交了咨询
    锡林郭勒盟用户1分钟前提交了咨询
    通辽用户1分钟前提交了咨询
    包头用户3分钟前提交了咨询
    148****7650用户2分钟前提交了咨询
    鄂尔多斯用户1分钟前提交了咨询
    154****1526用户2分钟前提交了咨询
    140****1267用户1分钟前提交了咨询
    巴彦淖尔盟用户3分钟前提交了咨询
    巴彦淖尔盟用户1分钟前提交了咨询
    135****6106用户1分钟前提交了咨询
    包头用户4分钟前提交了咨询
    鄂尔多斯用户4分钟前提交了咨询
    乌海用户2分钟前提交了咨询
    157****4774用户1分钟前提交了咨询
    巴彦淖尔盟用户4分钟前提交了咨询
    锡林郭勒盟用户4分钟前提交了咨询
    171****5188用户3分钟前提交了咨询
    130****5714用户2分钟前提交了咨询
    145****1612用户3分钟前提交了咨询
    鄂尔多斯用户2分钟前提交了咨询
    177****8127用户2分钟前提交了咨询
    巴彦淖尔盟用户1分钟前提交了咨询
    175****5054用户2分钟前提交了咨询
    146****6825用户4分钟前提交了咨询
    155****8588用户4分钟前提交了咨询
    包头用户3分钟前提交了咨询
    包头用户2分钟前提交了咨询
    162****4618用户2分钟前提交了咨询
    锡林郭勒盟用户1分钟前提交了咨询
    乌兰察布盟用户3分钟前提交了咨询
    171****2525用户3分钟前提交了咨询
    呼伦贝尔市用户4分钟前提交了咨询
    148****6140用户2分钟前提交了咨询
    143****3033用户4分钟前提交了咨询
    166****6350用户4分钟前提交了咨询
    150****5266用户4分钟前提交了咨询
    146****3242用户1分钟前提交了咨询
    包头用户3分钟前提交了咨询
    153****4806用户1分钟前提交了咨询
    阿拉善盟用户1分钟前提交了咨询
    155****3407用户1分钟前提交了咨询
    167****3425用户1分钟前提交了咨询
    162****1551用户4分钟前提交了咨询
    阿拉善盟用户4分钟前提交了咨询
    巴彦淖尔盟用户4分钟前提交了咨询
    163****2002用户2分钟前提交了咨询
为您推荐
盐城181****8832用户2分钟前已获取解答
苏州177****6823用户2分钟前已获取解答
南通156****8780用户1分钟前已获取解答
消费者有哪些基本权利 消费者的权利有哪些
甲方 乙方:甲乙双方按照“平等自愿、协商一致”的原则,签订本协议。生效日期 本协议自签订之日起生效。工作内容:劳动报酬与劳动纪律:协议的变更、解除、续订。免责声明:甲、乙 双方声明:附则、甲方签字 乙方签字:年月日。
10w+浏览
公司经营
帮信罪获利多少会定罪行
[律师回复] 解析:
涉及到协助信息网络犯罪活动而获取的利润在一万元人民币及以上的情况下,按照法律规定,将面临相应的刑罚。
在我国,对于涉嫌协助信息网络犯罪活动的行为,如果达到以下任意一项认定标准时,便可以进行刑事立案:
1)支付结算金额超过二十万元人民币;
2)通过投放广告等方式为信息网络犯罪活动提供了超过五万元人民币的资金支持;
3)违法所得超过一万元人民币;
4)为三个或以上的对象提供了协助;
5)在过去两年内曾经因为非法利用信息网络、协助信息网络犯罪活动或者危害计算机信息系统安全受到过行政处罚,并且再次参与协助信息网络犯罪活动;
6)被协助对象所实施的犯罪行为导致了严重的后果;
7)收购、出售、租赁信用卡、银行账户、非银行支付账户、具有支付结算功能的互联网账号密码、网络支付接口、网上银行数字证书超过五张(个);
8)收购、出售、租赁他人手机卡、流量卡、物联卡超过二十张;
9)其他情节严重的情形。
法律依据:
《刑法》第二百八十七条之二
【帮助信息网络犯罪活动罪】明知他人利用信息网络实施犯罪,为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持,或者提供广告推广、支付结算等帮助,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照第一款的规定处罚。
【择一重处】有前两款行为,同时构成其他犯罪的,依照处罚较重的规定定罪处罚。
第三百一十二条
【掩饰、隐瞒犯罪所得、犯罪所得收益罪】明知是犯罪所得及其产生的收益而予以窝藏、转移、收购、代为销售或者以其他方法掩饰、隐瞒的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;情节严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。
单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照前款的规定处罚。
帮信罪的获利量刑标准如何确定
[律师回复] 解析:
关于帮助信息网络犯罪活动罪(以下简称“帮信罪”)中获利数额的最低界限,主要取决于是否满足了支付结算金额超过20万美元和违法所得达到1万美元这两个立案标准。
而对于帮信罪的量刑标准,具体内容如下所示:
首先,如果支付结算金额在20万美元以上;
其次,如果通过投放广告等方式提供资金支持,其金额达到了5万美元以上;
再次,如果违法所得超过1万美元;
此外,如果为三个或以上的对象提供了帮助;
或者,如果在过去两年内曾经因为非法利用信息网络、帮助信息网络犯罪活动、危害计算机信息系统安全等行为受到过行政处罚,并且在此之后又继续从事此类犯罪活动;
再者,如果被帮助对象实施的犯罪行为导致了严重的后果;
最后,如果存在收购、出售、出租信用卡、银行账户、非银行支付账户、具有支付结算功能的互联网账号密码、网络支付接口、网上银行数字证书数量超过5张(个)的情况;
或者,如果存在收购、出售、出租他人手机卡、流量卡、物联卡数量超过20张的情况;
以及,如果存在其他情节严重的情况。
法律依据:
《刑法》第二百八十七条之二
【帮助信息网络犯罪活动罪】明知他人利用信息网络实施犯罪,为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持,或者提供广告推广、支付结算等帮助,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照第一款的规定处罚。
【择一重处】有前两款行为,同时构成其他犯罪的,依照处罚较重的规定定罪处罚。
第三百一十二条
【掩饰、隐瞒犯罪所得、犯罪所得收益罪】明知是犯罪所得及其产生的收益而予以窝藏、转移、收购、代为销售或者以其他方法掩饰、隐瞒的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;情节严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。
单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照前款的规定处罚。
问题没解决?试试问律师吧~
精选本地好评律师,为您提供1对1专业解答
立即问律师
消费者权益有哪些,消费者权利有几种
消费者权益内容包括了九方面的权利,主要就有:1、安全保障权;2、知悉真情权;3、自主选择权;4、公平交易权;5、依法求偿权;6、求教获知权;7、依法结社权;8、维护尊严权;9、监督批评权。
10w+浏览
损害赔偿
强奸罪受害者要不要请律师
[律师回复] 解析:
通常情况下并无此必要,因为此类案件通常会由检察机关依法提出公诉。
然而,若当事人仍然希望在刑事诉讼程序结束之后针对民事诉讼事项进行追索的话,那么律师的协助将是必不可少的。
倘若受害者无力承担律师费用,他们有权向相关部门申请法律援助。
在涉及到刑事诉讼内容的审判过程中,受害者既可选择亲自出席庭审,亦可选择不聘请律师参与其中。
至于民事赔偿部分,受害者同样可以申请法律援助或者寻求亲朋好友的代理帮助。
但需注意的是,只有满足特定条件的人才能够申请法律援助,否则就必须自行参与诉讼活动或者委托具备法律知识的人士代为处理。
法律依据:
《刑事诉讼法》第三十四条
犯罪嫌疑人自被侦查机关第一次讯问或者采取强制措施之日起,有权委托辩护人;
在侦查期间,只能委托律师作为辩护人。
被告人有权随时委托辩护人。
侦查机关在第一次讯问犯罪嫌疑人或者对犯罪嫌疑人采取强制措施的时候,应当告知犯罪嫌疑人有权委托辩护人。
人民检察院自收到移送审查起诉的案件材料之日起三日以内,应当告知犯罪嫌疑人有权委托辩护人。
人民法院自受理案件之日起三日以内,应当告知被告人有权委托辩护人。
犯罪嫌疑人、被告人在押期间要求委托辩护人的,人民法院、人民检察院和公安机关应当及时转达其要求。
犯罪嫌疑人、被告人在押的,也可以由其监护人、近亲属代为委托辩护人。
辩护人接受犯罪嫌疑人、被告人委托后,应当及时告知办理案件的机关。
快速解决“刑事辩护”问题
当前6893位律师在线
立即咨询
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
消费者有哪些权利
1、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。2、消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。3、消费者享有自主选择商品或者服务的权利。4、消费者享有公平交易的权利。
10w+浏览
损害赔偿
帮信罪参与者主动自首怎么判
[律师回复] 解析:
若触犯了帮信罪行,且具备自首情节的话,是可以视案件的具体情况,尽力争取免予起诉或者减轻惩罚的。
帮信罪的普遍判决结果为三年以下的有期徒刑、拘役或罚金,具体的量刑标准需要依据实际案情来确定。
依照我国《中华人民共和国刑法》的相关规定,只有当帮信行为的情节严重时,其才会构成犯罪。
法律明确指出,存在以下任何一种情况,均应视为刑法所定义的“情节严重”:
(1)为三个及以上对象提供帮助的;
(2)支付结算金额超过二十万元人民币的;
(3)违法所得超过一万元人民币的;
(4)在过去两年内曾经因为非法利用信息网络、协助信息网络犯罪活动、危害计算机信息系统安全而受到过行政处罚,之后再次协助信息网络犯罪活动的;
(5)被协助对象实施的犯罪行为导致严重后果的。
法律依据:
《刑法》第六十七条
犯罪以后自动投案,如实供述自己的罪行的,是自首。
对于自首的犯罪分子,可以从轻或者减轻处罚。
其中,犯罪较轻的,可以免除处罚。
被采取强制措施的犯罪嫌疑人、被告人和正在服刑的罪犯,如实供述司法机关还未掌握的本人其他罪行的,以自首论。
犯罪嫌疑人虽不具有前两款规定的自首情节,但是如实供述自己罪行的,可以从轻处罚;
因其如实供述自己罪行,避免特别严重后果发生的,可以减轻处罚。
浏览更多不如直接问 >
获取专业解答,11w人正在咨询
简述消费者的权利
我们的衣食住行,因为有了法律规则才能更好的保障我们各自的权益不被侵害,我们的生活是离不开法律的,因此应该提高对法律知识的了解和认识,避免在遇到法律问题无法维护自己的合法权益。也许您现在面临着简述消费者的权利的问题,希望本篇文章的内容能够帮助到您。
10w+浏览
损害赔偿
帮信罪获利九千不一万怎么判
[律师回复] 解析:
在协助信息网络犯罪活动中,若获利仅有9000元,尚未达到支付结算金额达20万元及违法所得1万元的刑事立案标准,则可能无法被认定为帮信犯罪。
然而,这并不意味着不会受到法律制裁,具体情况仍需进一步分析。
通常而言,此类案件的判决结果将在三年以下有期徒刑、拘役或者罚金之间产生。
根据我国《刑法》相关规定,只有当帮信行为达到情节严重程度时,方能构成犯罪。
而衡量情节严重与否的标准主要包括:
1.支付结算金额超过20万元;
2.通过投放广告等方式提供资金支持超过5万元;
3.违法所得超过1万元;
4.为三个以上对象提供帮助;
5.两年内曾经因为非法利用信息网络、协助信息网络犯罪活动、危害计算机信息系统安全等原因受到过行政处罚,并且再次协助信息网络犯罪活动;
6.被协助对象所实施的犯罪行为导致了严重后果;
7.收购、出售、出租信用卡、银行账户、非银行支付账户、具有支付结算功能的互联网账号密码、网络支付接口、网上银行数字证书数量超过5张(个);
8.收购、出售、出租他人手机卡、流量卡、物联卡数量超过20张。
法律依据:
《刑法》第二百八十七条
【帮助信息网络犯罪活动罪】
明知他人利用信息网络实施犯罪,为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持,或者提供广告推广、支付结算等帮助,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照第一款的规定处罚。
有前两款行为,同时构成其他犯罪的,依照处罚较重的规定定罪处罚。
帮信罪涉案获利金额达400万坐几年牢
[律师回复] 解析:
涉及财产数额高达四百万元的“帮信罪”,其刑罚的一般判决通常为三年以下的有期徒刑、拘役或缴纳罚金,而具体的量刑准则主要包括:
1.在帮助“黑灰产”完成支付结算方面,涉案金额达到了二十万元人民币以上;
2.通过投放广告等方式,为“黑灰产”提供了五万元人民币以上的资金支持;
3.在犯罪行为中获取的违法所得超过了一万元人民币;
4.为三名及以上的犯罪对象提供了相关的帮助;
5.在过去两年内,曾经因为非法利用信息网络、协助信息网络犯罪活动以及危害计算机信息系统安全等原因受到过行政处罚,并且在此之后再次参与到协助信息网络犯罪活动之中。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第二百八十七条
明知他人利用信息网络实施犯罪,为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储;通讯传输等技术支持,或者提供广告推广、支付结算等帮助,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照第一款的规定处罚。
有前两款行为,同时构成其他犯罪的,依照处罚较重的规定定罪处罚。或者提供广告推广、支付结算等帮助,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
问题紧急?在线问律师 >
4925 位律师在线,高效解决问题
简述消费者的权利
很多时候我们会发现,其实无论我们是在购物、出行、学习还是工作中,都是离不开法律知识的,我们应该要学会运用法律的武器来保护好自己的合法权益。如果您的生活正面临着与简述消费者的权利相关的问题而无法解决的话,那么可以从本文内容中来寻找答案。
10w+浏览
损害赔偿
获取正当利益构成受贿罪吗
[律师回复] 解析:
以下情况中的任何一种,皆应判定为"为他人谋取利益"的行为,若违规行为构成犯罪,根据中华人民共和国刑法中有关受贿犯罪的相应规定进行量刑惩罚:
(一)在实际或者表面上公开承诺为他人带来实质性的利益或者便利。
(二)明确知晓他人已提出具体且明确的请托事项。
(三)在履行职务过程中并未受到他人的请托,然而在事后却因该项职务行为而接受了他人所赠予的财物。
对于国家公职人员而言,如果其向具有上下级关系的下属或具有行政管理关系的被管理者索要、收取的财物价值超过三万元人民币,并且这种行为可能对其职权行使产生潜在影响,那么就可以视为其已经公开承诺为他人谋取利益。
无论索取他人财物的行为是否真的"为他人谋取利益",都可以构成受贿罪。
然而,非法收受他人财物的行为,只有在同时满足"为他人谋取利益"这一前提条件下,才能够构成受贿罪。
值得注意的是,为他人谋取的利益是否正当,以及为他人谋取的利益是否真正得到实现,这些因素并不影响受贿罪的最终认定。
法律依据:
《刑法》第三百八十五条
【受贿罪】国家工作人员利用职务上的便利,索取他人财物的,或者非法收受他人财物,为他人谋取利益的,是受贿罪。
国家工作人员在经济往来中,违反国家规定,收受各种名义的回扣、手续费,归个人所有的,以受贿论处。
帮信罪获利需要退吗
[律师回复] 解析:
在涉案人员涉及“帮信罪”的案件中,是否需要退赃存在争议,然而,根据相关法律法规,犯了此罪通常会被判处三年以下有期徒刑或拘役,并且可能面临罚款。
若能积极主动地返还赃款,则可相应地减轻惩罚力度,甚至在犯罪情节不算严重的情况下,最严重也只能处以无刑事处罚。
在司法实际操作过程中,决定是否退回赃款赃物时,应根据案件在司法机关的具体办理流程来确定退回的机构。
例如,若在公安机关的侦查阶段,那么应该将赃款退回给公安机关;
若是在检察院的侦查或审查起诉阶段,则应将其退回检察院;
而在法院审理阶段,则应将其退回法院。
无论是由当事人自行退赃还是通过家属协助退赃,都是可行的方式。
关于“帮信罪”的构成要素,主要包括以下几个方面:
首先,犯罪主体方面,即该罪的实施者必须是年满十六岁且具备刑事责任能力的自然人,同时,单位亦可成为该罪的实施主体;
其次,犯罪的主观方面,即行为人必须是出于故意的心态实施犯罪行为;
最后,犯罪客体方面,即该罪所侵害的客体是国家对于正常信息网络环境的管理秩序。
法律依据:
《刑法》第二百八十七条
【帮助信息网络犯罪活动罪】
明知他人利用信息网络实施犯罪,为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持,或者提供广告推广、支付结算等帮助,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照第一款的规定处罚。
有前两款行为,同时构成其他犯罪的,依照处罚较重的规定定罪处罚。
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
顶部
律图法律咨询 发来一条私信

你好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦~

温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应