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您好,我有个朋友买的那种减肥奶昔,在实体店用微信付了几百块钱,但是后来听人说那个东西不能信。今天找那个商家退钱,不给退,说已经按照名字订货了

帮助5人 6.2k浏览 匿名 2017-06-29 北京东城区
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律师解答 共4条
  • 顾倩律师
    顾倩律师
    您好,根据您的合同约定,您可以协商,建议您详述案情
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    4 2017-06-29
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
    咨询我
    您好,根据您说的情况您们是在实体店购买的物品,这样的情况只要卖家的产品本身不存在质量问题他们是有理由拒绝退货退款的,但是您说到购买的物品不存在他们卖时所宣传的功效这样您是可以向当地的工商局举报的,工商局会有合理的处理方法的。
    全文
    12 2019-04-01
  • 李建成律师
    李建成律师
    向工商部门或消协投诉寻求帮助
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    8 2017-06-29
  • 谢丽丽律师
    谢丽丽律师
    产品没有质量问题的,对方可以决绝退货要求。
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    2 2017-06-29
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