我应承担什么时候责任，可能受到什么处罚客户以没有票据为由三年没交电费，而且现在有票据也不交，他恐吓我我说，以前的全免，以后的才交不然的话就上告

具体请说清问题，如需帮助请来电咨询。

国家没有统一规定，在《供电营业规则》中规定：“用户应按供电企业规定的期限和交费方式交清电费，不得拖延或拒交电费。”
各地的规定不尽一致，具体应该在供用双方签订的《供用电合同》中注明，对于居民用户，一般是不专门签订合同的，在当初你提交用电申请时，申请书的背面会有一个用电须知，这就相当于合同了，你可以去你当初办理用电申请的营业厅找一下看看，看里面是如何规定的，虽然你当初没有仔细看，但当你签字后就视同你是同意了里面的条款的，这在各大企业（电信、保险等）都是一样的。