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欺诈消费者不退款。

4.1w浏览 匿名 2021-09-16 河南洛阳
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律师解答 共1条
  • 刘旸律师
    刘旸律师
    你好,如果对方涉嫌欺诈,你可以去消协投诉他们的
    全文
    7 2021-09-16
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对欺诈消费者行为,应视情况采取以下措施:1.按消费者请求,除补偿损失外,增设额外赔偿,以购买商品或服务费用的三倍为准,但不得低于五百元。2.若导致人身伤害,侵权方需承担医疗、护理、交通等费用。3.其他欺诈行为应依法处理。
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经营者欺诈消费者怎么办
1、与经营者协商解决。把所购买的商品或所得的服务退换、维修或作适当补偿。2、向消协投诉。投诉前最好先同经营者交涉、与经营者协商失败后、再向消协投诉。3、向有关行政部门申诉。应分别按照不同情形向工商、物价、质量技术监督、检疫、卫生、农业、建设等有关行政部门申诉;申诉的手续与投诉大致相同。4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。5、向人民法院提起诉讼。
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经营者欺诈消费者怎么办
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