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现在我想要退衣服,衣服实体店这边说他只接受只换不退

帮助5人 4.1w浏览 匿名 2021-10-03 广西贵港
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律师解答 共1条
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    《消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
    (一)消费者定作的;
    (二)鲜活易腐的;
    (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    (四)交付的报纸、期刊。
    除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
    全文
    8 2021-10-03
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商场买的衣服能不能退
倘若所购商品存在自身质量缺陷,消费者有权于七日内以任何理由提出退货请求。 然而,若非品质问题造成,当事人在进行退货操作时需保证商品不会对柜台造成二次销售的困扰。
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在商场买衣服可以退吗
客户在收到产品七天内通常可退货,具体政策因地区和品牌而异。非品质问题退货时,需确保商品不影响二次销售。如柜台拒绝退货,客户可向商场客服或管理部门求助,只要商品不影响二次销售,商场会强制柜台退货。
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商场买的衣服是否可以退
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实体店买衣服不退怎么办
建议首先与店内经理沟通解决,若无果,可拨打12315消费者热线投诉。 退换商品、联系媒体或工商部门投诉也是选择。 妥善保存消费凭证,同时分享经历,让更多人警惕欺诈。 但请注意,以上建议中的联系方式须谨慎甄别,以防网络诈骗。
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在商场买的衣服可以退吗
消费者收到商品七天内,如因商品品质问题可无理由退货。非品质原因退货需确保产品不影响二次销售。若专柜拒绝退货,建议消费者向商厦客服或管理部门求助。只要商品未损坏且符合二次销售标准,商厦会督促专柜满足消费者合理诉求,办理退货手续。
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