请问诈骗人知道手机号，支付宝密码，怎么办，银行卡还能存钱吗？求助

不知道的；rn到柜台更改银行卡预留手机号需要输入银行卡密码。rn具体办理流程如下：rn在银行大堂工作人员的协助下复印身份证，同时取号排队。rn填写一张业务办理的申请单，申请业务选择开更改预留手机号，并附上需要更改为预留手机号的常用手机号码。（如果申请单其他项有疑问，可以参考银行提供的模板，也可以咨询银行大堂经理。）rn待叫到号后，将银行卡、身份证原件、身份证复印件、业务申请单交付与柜台工作人员，即可更改预留手机号，其间会要求输入银行卡密码进行业务确认。