律图审稿专业委员会3轮严审

移动恶意扣费

帮助5人 3.3w浏览 #其他 匿名 2022-03-10 上海奉贤区
问题相似?点击查看诊断报告~
律师解答 共1条
  • 卓越辩护法务
    卓越辩护法务
    20人赞同了该解答
    咨询我
    您好,《电信服务规范》第十条规定,用户申请办理电信业务时,电信业务经营者应当向用户提供该项业务的说明。该说明应当包括该业务的业务功能、通达范围、业务取消方式、费用收取办法、交费时间、障碍申告电话、咨询服务电话等。电信业务宣传资料应针对业务全过程,通俗易懂,真实准确。对用户暂停或停止服务时,应在二十四小时前通知用户。您作为接受服务的一方,有知情权,扣费停机都应该及时通知用户。因此,针对电讯运营商乱收费的情况,您可以向通信管理局或者工信部投诉,投诉热线12300。
    全文
    9 2022-03-10
文章涵盖面广,如需要针对性解答,可立即咨询小助手
咨询助手
24小时在线
立即咨询 >
投诉/举报
免责声明:以上内容解答仅供参考,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开

热门问答·其他

问题没解决?125200人选择咨询律师
当前6997位律师在线平均3分钟响应99%好评
移动恶意扣费
一键咨询
  • 166****0014用户2分钟前提交了咨询
    156****8243用户1分钟前提交了咨询
    158****2660用户1分钟前提交了咨询
    142****0111用户2分钟前提交了咨询
    151****0670用户4分钟前提交了咨询
    青浦区用户1分钟前提交了咨询
    151****8213用户2分钟前提交了咨询
    青浦区用户1分钟前提交了咨询
    徐汇区用户4分钟前提交了咨询
    静安区用户2分钟前提交了咨询
    165****2046用户2分钟前提交了咨询
    普陀区用户2分钟前提交了咨询
    131****7522用户2分钟前提交了咨询
    155****7771用户3分钟前提交了咨询
    浦东新区用户3分钟前提交了咨询
  • 长宁区用户4分钟前提交了咨询
    徐汇区用户3分钟前提交了咨询
    164****0252用户4分钟前提交了咨询
    161****5265用户4分钟前提交了咨询
    长宁区用户1分钟前提交了咨询
    133****5604用户2分钟前提交了咨询
    虹口区用户3分钟前提交了咨询
    杨浦区用户1分钟前提交了咨询
    黄浦区用户1分钟前提交了咨询
    177****2136用户1分钟前提交了咨询
    金山区用户1分钟前提交了咨询
    132****4761用户2分钟前提交了咨询
    普陀区用户3分钟前提交了咨询
    松江区用户1分钟前提交了咨询
    155****7686用户1分钟前提交了咨询
    静安区用户2分钟前提交了咨询
    152****3501用户4分钟前提交了咨询
    144****2056用户1分钟前提交了咨询
    闵行区用户1分钟前提交了咨询
    158****0183用户3分钟前提交了咨询
    153****6850用户4分钟前提交了咨询
    松江区用户3分钟前提交了咨询
    徐汇区用户4分钟前提交了咨询
    静安区用户2分钟前提交了咨询
    170****5787用户1分钟前提交了咨询
    147****8366用户3分钟前提交了咨询
    141****1724用户3分钟前提交了咨询
    青浦区用户1分钟前提交了咨询
    145****3711用户3分钟前提交了咨询
    徐汇区用户4分钟前提交了咨询
    普陀区用户3分钟前提交了咨询
    148****6571用户4分钟前提交了咨询
    152****0743用户4分钟前提交了咨询
    虹口区用户2分钟前提交了咨询
    浦东新区用户4分钟前提交了咨询
    嘉定区用户1分钟前提交了咨询
    杨浦区用户2分钟前提交了咨询
    杨浦区用户3分钟前提交了咨询
    152****5642用户3分钟前提交了咨询
    168****4703用户4分钟前提交了咨询
    青浦区用户1分钟前提交了咨询
    普陀区用户2分钟前提交了咨询
    173****2663用户4分钟前提交了咨询
    165****1610用户1分钟前提交了咨询
    松江区用户1分钟前提交了咨询
    133****7707用户2分钟前提交了咨询
    普陀区用户4分钟前提交了咨询
    154****2084用户1分钟前提交了咨询
    金山区用户4分钟前提交了咨询
    徐汇区用户3分钟前提交了咨询
    174****7785用户2分钟前提交了咨询
    宝山区用户4分钟前提交了咨询
    145****8412用户2分钟前提交了咨询
    144****6105用户3分钟前提交了咨询
    闵行区用户4分钟前提交了咨询
    金山区用户2分钟前提交了咨询
    静安区用户2分钟前提交了咨询
    嘉定区用户2分钟前提交了咨询
    闵行区用户1分钟前提交了咨询
    148****8048用户1分钟前提交了咨询
    174****3784用户3分钟前提交了咨询
    144****4572用户4分钟前提交了咨询
    153****6422用户3分钟前提交了咨询
    160****2388用户1分钟前提交了咨询
    闵行区用户2分钟前提交了咨询
    杨浦区用户1分钟前提交了咨询
    宝山区用户1分钟前提交了咨询
    131****2116用户4分钟前提交了咨询
    154****5823用户1分钟前提交了咨询
    174****4603用户2分钟前提交了咨询
    静安区用户1分钟前提交了咨询
    130****6445用户3分钟前提交了咨询
    青浦区用户4分钟前提交了咨询
    徐汇区用户1分钟前提交了咨询
    160****4853用户2分钟前提交了咨询
    嘉定区用户2分钟前提交了咨询
    146****2841用户3分钟前提交了咨询
    134****2565用户3分钟前提交了咨询
    168****7025用户4分钟前提交了咨询
    151****5812用户2分钟前提交了咨询
    宝山区用户1分钟前提交了咨询
    148****1800用户3分钟前提交了咨询
    130****4844用户1分钟前提交了咨询
    长宁区用户2分钟前提交了咨询
    杨浦区用户2分钟前提交了咨询
为您推荐
扬州152****7239用户2分钟前已获取解答
徐州188****5432用户4分钟前已获取解答
南京135****2705用户2分钟前已获取解答
顶部
律图法律咨询 发来一条私信

你好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦~

温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应