律图审稿专业委员会3轮严审

网络上购物商家不发货

4.7w浏览 匿名 2022-06-06 北京东城区
问题相似?试试立即获取解答吧~
律师解答 共2条
  • 薛辰律师
    薛辰律师
    这个可以向消协投诉,或者要求退货。您好!首先您认为该产品是假货,您应当承担举证责任,法官不会凭借您的主管判断就采信您的主张。在掌握了确凿的证据后,您可以依法维权,并且可以要求对方在退还价款的同时增加三倍赔偿。我国《消费者权益保护法》规定““经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。”同时规定“消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿”。以上是网上购物买到假货怎么办的内容。上述内容如果没有解决您的问题,可以咨询专业律师,为您提供专业法律解答。
    全文
    3 2022-06-06
  • 薛晓波律师
    薛晓波律师
    评分 5.0 服务10万+人
    咨询我
    可申请退款款F
    全文
    5 2022-06-06
文章涵盖面广,如需要针对性解答,可立即咨询小助手
咨询助手
24小时在线
立即咨询 >
投诉/举报
免责声明:以上内容解答仅供参考,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
问题没解决?125200人选择咨询律师
当前6628位律师在线平均3分钟响应99%好评
网络上购物商家不发货?
一键咨询
  • 134****0225用户3分钟前提交了咨询
    170****8871用户2分钟前提交了咨询
    东城区用户4分钟前提交了咨询
    130****0167用户3分钟前提交了咨询
    132****0441用户2分钟前提交了咨询
    密云区用户3分钟前提交了咨询
    130****6084用户4分钟前提交了咨询
    东城区用户2分钟前提交了咨询
    130****8844用户3分钟前提交了咨询
    163****8414用户4分钟前提交了咨询
    丰台区用户3分钟前提交了咨询
    石景山区用户2分钟前提交了咨询
    门头沟区用户4分钟前提交了咨询
    东城区用户1分钟前提交了咨询
    延庆区用户2分钟前提交了咨询
  • 157****7251用户4分钟前提交了咨询
    昌平区用户2分钟前提交了咨询
    153****0616用户2分钟前提交了咨询
    丰台区用户4分钟前提交了咨询
    通州区用户4分钟前提交了咨询
    大兴区用户1分钟前提交了咨询
    133****2778用户2分钟前提交了咨询
    海淀区用户2分钟前提交了咨询
    怀柔区用户3分钟前提交了咨询
    朝阳区用户2分钟前提交了咨询
    133****6708用户2分钟前提交了咨询
    昌平区用户3分钟前提交了咨询
    通州区用户2分钟前提交了咨询
    142****8556用户4分钟前提交了咨询
    东城区用户3分钟前提交了咨询
    海淀区用户2分钟前提交了咨询
    门头沟区用户3分钟前提交了咨询
    门头沟区用户1分钟前提交了咨询
    怀柔区用户3分钟前提交了咨询
    173****2467用户1分钟前提交了咨询
    141****8137用户3分钟前提交了咨询
    房山区用户3分钟前提交了咨询
    173****2230用户1分钟前提交了咨询
    133****4066用户2分钟前提交了咨询
    144****6068用户2分钟前提交了咨询
    172****8611用户3分钟前提交了咨询
    丰台区用户2分钟前提交了咨询
    176****5821用户3分钟前提交了咨询
    140****0457用户4分钟前提交了咨询
    152****8408用户2分钟前提交了咨询
    延庆区用户2分钟前提交了咨询
    朝阳区用户4分钟前提交了咨询
    西城区用户4分钟前提交了咨询
    怀柔区用户3分钟前提交了咨询
    148****0733用户2分钟前提交了咨询
    顺义区用户3分钟前提交了咨询
    142****3635用户4分钟前提交了咨询
    密云区用户2分钟前提交了咨询
    176****4135用户1分钟前提交了咨询
    大兴区用户3分钟前提交了咨询
    丰台区用户4分钟前提交了咨询
    136****5455用户4分钟前提交了咨询
    147****7771用户3分钟前提交了咨询
    135****4157用户4分钟前提交了咨询
    141****4176用户3分钟前提交了咨询
    顺义区用户4分钟前提交了咨询
    172****2170用户3分钟前提交了咨询
    165****7724用户3分钟前提交了咨询
    168****6488用户1分钟前提交了咨询
    顺义区用户2分钟前提交了咨询
    132****4267用户4分钟前提交了咨询
    西城区用户2分钟前提交了咨询
    141****6385用户4分钟前提交了咨询
    134****0073用户4分钟前提交了咨询
    东城区用户4分钟前提交了咨询
    房山区用户4分钟前提交了咨询
    石景山区用户2分钟前提交了咨询
    延庆区用户1分钟前提交了咨询
    房山区用户1分钟前提交了咨询
    门头沟区用户2分钟前提交了咨询
    丰台区用户4分钟前提交了咨询
    161****7653用户3分钟前提交了咨询
    144****4350用户3分钟前提交了咨询
    168****7831用户2分钟前提交了咨询
    130****4763用户1分钟前提交了咨询
    145****7026用户2分钟前提交了咨询
    143****1476用户1分钟前提交了咨询
    密云区用户1分钟前提交了咨询
    大兴区用户3分钟前提交了咨询
    朝阳区用户1分钟前提交了咨询
    133****6838用户1分钟前提交了咨询
    145****6140用户4分钟前提交了咨询
    房山区用户3分钟前提交了咨询
    143****8878用户4分钟前提交了咨询
    157****8218用户1分钟前提交了咨询
    东城区用户3分钟前提交了咨询
    151****8847用户2分钟前提交了咨询
    166****0404用户3分钟前提交了咨询
    153****4621用户2分钟前提交了咨询
    158****8414用户2分钟前提交了咨询
    137****5727用户3分钟前提交了咨询
    石景山区用户1分钟前提交了咨询
    135****2601用户3分钟前提交了咨询
    延庆区用户2分钟前提交了咨询
    门头沟区用户4分钟前提交了咨询
为您推荐
常州180****6144用户1分钟前已获取解答
泰州152****6903用户1分钟前已获取解答
扬州135****1148用户4分钟前已获取解答
网络购物退货时,退货运费险怎么退?
1、退货时,需要自己先垫付运费,一定要把快递单号和快递公司填到退款流程中,不要填错,否则保险公司不赔付;2、七十二小时内保险公司会把定额运费打到你的支付宝中,到时候会有一个通知,具体赔付金额,可以在订单中“退运险”中看得到。3、如果需要退货,一定不要确认收货,否则运费险失效。
10w+浏览
问题没解决?试试问律师吧~
精选本地好评律师,为您提供1对1专业解答
立即问律师
发生网络购物纠纷去哪起诉
发生网络购物纠,想要起诉,在选择法院的时候,一般是被告住法院的法院或者是合同履行地的法院。如果是网购纠纷,那么是自己进行网购,自己的住所地就是合同的履行地,因此选择起诉的时候,也可以在自己住所地的法院进行起诉。
10w+浏览
损害赔偿
7天无理由退货刮开防伪码还能退款吗
[律师回复] 解析:
您有权选择退货。
自签收之日起满7个自然日之内,若商品存有质量上的瑕疵,皆可获得退货服务。
如果卖家对于退货要求持不同意见,您只需向相关平台提交退款申请即可,等待后续处理过程。
若卖家最终同意退款,您只需要将该商品原封不动地邮寄回商家即可完成退货程序。
倘若卖家拒绝退货请求,您亦可求助于申通客服介入解决此事,将存在质量问题的商品照片上传至举证系统进行佐证,接下来只需要耐心等待小二作出裁决便好。
一般来说,只要您提供的图片真实反映出问题,那么退款申请应当能够得到支持。
所谓“七天无理由”原则,从您收到商品的那一天开始计算,在此期间内,如您对所购买之物没有喜爱的感觉,均可选择退货。
值得注意的是,即使您已经点击确认收货按钮,也仍然可以选择退货。
关于换货事宜,在收货当时应确保货物的外包装、配件、标签等齐全无误;
采购回来的货物如已被清洗过,导致无法进行二次销售的情况下,将不能享受退货或者换货政策;
对于所有订单中的特殊尺寸商品都不能进行退换;
成人用品等特殊商品一旦受到拆封或者使用,也将无法享有退货或者换货的权利。
法律依据:
《中华人民共和国产品质量法》第四十条
售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;
给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。
销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由市场监督管理部门责令改正。
生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
网上购物卖家不发货如何索赔?
可以先找网站的客服,客服会根据和卖家签订的规则,直接在保障金里面扣除规定比例的金额来作为赔偿金,赔偿给买家并且对卖家进行扣分处理。违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过30元,最低不少于5元。
10w+浏览
协商解除劳动合同有医疗补偿吗
[律师回复] 解析:
如劳动者患病或遭受非因公伤害,其医疗期结束之后无法胜任原先的职位工作,亦无法胜任用人单位另外为其提供的合适工作岗位,那么依据相关法律法规,用人单位可按照规定解除与该劳动者之间的劳动合同关系,同时向其发放相应的经济补偿。
经济补偿金额根据劳动者在用人单位服务年限而定,每满一年即支付一个月的工资作为标准。
对于服务期限超过六个月但不足一年的,将视为一年进行计算;
若服务期限未达六个月,则需向劳动者支付半个月的工资作为经济补偿。
值得注意的是,即便劳动者在医疗期结束后无法重返原岗位工作,用人单位仍有义务为其妥善安排更为符合其身体状况的新岗位。
唯有当劳动者既无法胜任原岗位又无法适应新岗位时,用人单位方有权合法行使劳动合同解除权。
然而,若用人单位忽视这一程序性要求,未能征求劳动者关于能否转岗的意愿,而是在劳动者医疗期结束后继续让其休病假,进而未经法定程序直接解除劳动合同,便构成了对法律强制性规定的违反,须承担支付违法解除劳动合同赔偿金的法律责任。
法律依据:
《劳动合同法》第四十条
有下列情形之一的,用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后,可以解除劳动合同:
(一)劳动者患病或者非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由用人单位另行安排的工作的;
(二)劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;
(三)劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,经用人单位与劳动者协商,未能就变更劳动合同内容达成协议的。
浏览更多不如直接问 >
获取专业解答,12w人正在咨询
网络购物纠纷起诉
网络购物的纠纷是属于网络交易的电子合同,而这种合同依然属于《合同法》的范围,属于民事诉讼。我国规定,当事人订立合同有三种方式有书面方式,口头方式和其他方式。在网上订立电子邮件或者是电子数据的交换。
10w+浏览
互联网纠纷
问题紧急?在线问律师 >
6090 位律师在线,高效解决问题
网购假货怎么办,网上购物买到假货如何处理
一旦签收到与自己在网上详情描述不一致的,首先保留好证据,拍照、保留好电子单、快递单等有利于自己维权资料.发图片给店家客服,询问不一致原因,可以让他们出示相关销售证件,确认产品真伪,给出说法和解决办法。店家回复说法、做法,未能得到有效处理的,可以向对应电商平台投诉。
10w+浏览
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
顶部
律图法律咨询 发来一条私信

你好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦~

温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应