自助寄存柜物品丢失超市是否有责任的

1、当事人在自助寄存柜中存放的包裹丢失的，超市一般不需要承担相应责任。也就是如果顾客不能证明自助储物柜存在质量问题或超市在提供借用自助寄存柜服务中存在故意或重大过失行为的，不能要求超市承担责任。
2、法律依据：《民法典》
第一千一百六十五条 行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。 依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。