1.可以找公安机关报警或者通过工商部门提供的工商信息提起诉讼。由于美容院关门,法院也找不到的情况下,在立案后一般采用公告送达的形式传唤被告人应诉。公告期届满,被告人不应诉时,法院即对纠纷关系明确的案件经审理后作缺席判决。缺席判决后,虽然美容院的人下落不明,但经权利人申请,法院可以强制执行,维护消费者的合法权益。
2.法律依据:
《中华人民共和国民事诉讼法》第二百四十九条
法律文书指定交付的财物或者票证,由执行员传唤双方当事人当面交付,或者由执行员转交,并由被交付人签收。有关单位持有该项财物或者票证的,应当根据人民法院的协助执行通知书转交,并由被交付人签收。有关公民持有该项财物或者票证的,人民法院通知其交出。拒不交出的,强制执行。