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顾客不小心在商场乘电梯摔倒应该怎么维权

帮助5人 3.3w浏览 匿名 2022-09-19 河南周口
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    1、因商场电梯摔伤,商场没有尽到安全保障义务的,应当承担赔偿责任尽到安全保障义务,是因客户自己原因造成的,商场不承担赔偿责任是否尽到安全保障义务,由商场承担举证责任。
    2、顾客摔倒维权的法律依据
    《中华人民共和国消费者权益保护法》第十八条  经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷,即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取防止危害发生的措施。
    第三十五条  消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿
    第四十四条  经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求,以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任
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    6 2022-09-19
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顾客不小心在商场乘电梯摔倒如何维权?
因商场电梯摔伤,商场没有尽到安全保障义务的,应当承担赔偿责任。尽到安全保障义务,是因客户自己原因造成的,商场不承担赔偿责任。是否尽到安全保障义务,由商场承担举证责任。
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损害赔偿
车辆办理客运营运证需要注意什么
[律师回复] 解析:
关于营运证的申办程序详细如下:
首先,需要前赴市工商行政管理局申请办理个体户名称预先核准通知书;
其次,当名称核准完成后,您需前往相关部门办理道路经营许可证;
紧接着,在取得上述两份文件之后,您可以前往工商管理部门领取工商营业执照;
然后,请您按照规定办理有关税费手续,并最终领取税务登记证;
最后,将车辆送至当地车管所进行上牌,并在完成所有手续后领取营运证。
法律依据:
《中华人民共和国道路运输条例》第八条
申请从事客运经营的,应当具备下列条件:
(一)有与其经营业务相适应并经检测合格的车辆;
(二)有符合本条例第九条规定条件的驾驶人员;
(三)有健全的安全生产管理制度。
申请从事班线客运经营的,还应当有明确的线路和站点方案。
第十条
申请从事客运经营的,应当依法向市场监督管理部门办理有关登记手续后,按照下列规定提出申请并提交符合本条例第八条规定条件的相关材料:
(一)从事县级行政区域内和毗邻县行政区域间客运经营的,向所在地县级人民政府交通运输主管部门提出申请;
(二)从事省际、市际、县际(除毗邻县行政区域间外)客运经营的,向所在地设区的市级人民政府交通运输主管部门提出申请;
(三)在直辖市申请从事客运经营的,向所在地直辖市人民政府确定的交通运输主管部门提出申请。
依照前款规定收到申请的交通运输主管部门,应当自受理申请之日起20日内审查完毕,作出许可或者不予许可的决定。
予以许可的,向申请人颁发道路运输经营许可证,并向申请人投入运输的车辆配发车辆营运证;
不予许可的,应当书面通知申请人并说明理由。
对从事省际和市际客运经营的申请,收到申请的交通运输主管部门依照本条第二款规定颁发道路运输经营许可证前,应当与运输线路目的地的相应交通运输主管部门协商,协商不成的,应当按程序报省、自治区、直辖市人民政府交通运输主管部门协商决定。
对从事设区的市内毗邻县客运经营的申请,有关交通运输主管部门应当进行协商,协商不成的,报所在地市级人民政府交通运输主管部门决定。
如何寻找网上法律顾问
[律师回复] 解析:
首先,您可借助网络资源进行全面搜索,获取关于当地律所及其律师的详细资料。
您可用搜寻引擎或是律师专属网站来定位适合您需求的律师,同时查阅他们的从业资格以及丰富的实践经验。
在慎重选择律师之前,了解其受教育程度、执业年限、专长领域及各类案例经验等关键信息至关重要。
接下来,您也可寻求法律援助中心或者律所的专业意见,了解是否能享受到免费的法律援助服务或者有偿的法律咨询服务。
这些机构通常能够为您提供专业且深入的法律咨询服务,协助您寻找最适合的律师。
最后,若您已成功找到心仪的律师,您可以通过电话或电子邮件与其取得联系,进一步确认他们是否提供在线咨询服务。
部分律师可能会提供免费的初次咨询,以便于您更好地理解自身案件状况以及可能的解决策略。
在咨询律师前,了解一些重要的注意事项同样至关重要。
比如,了解律师的收费标准、专长领域以及服务态度等等。
这些信息将有助于您挑选到最适合的律师,从而确保您的案件获得最佳的代理效果。
法律依据:
《律师事务所收费程序规则》第二条
律师事务所收费的项目、标准和方式应当依照《律师服务收费管理暂行办法》和省、自治区、直辖市价格主管部门、司法行政机关制定的律师服务收费的有关规定执行。
第三条
律师事务所收取律师服务费,应当遵循合法、公开、公平、协商一致的原则。
第四条
律师事务所采用协商收费、计时收费的,应当按照《律师服务收费管理暂行办法》第四条、第七条规定的范围进行。
第五条
律师服务费由律师事务所统一收取。
律师不得私自向委托人收取任何费用。
第六条
律师事务所应当采取张贴、印制服务指南等方式,公示律师服务收费项目、收费标准和收费方式,接受委托人的监督。
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顾客电梯摔伤致死索赔依据
《消费者权益保护法》规定,宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应对消费者尽到安全保障义务。如果商场未尽到安全保障义务,致使顾客在商场滑倒,造成顾客人身损害,应按照《消费者权益保护法》第48条规定,经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应承担侵权责任。
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损害赔偿
电梯维修费一般是分摊还是均摊如何决定
[律师回复] 解析:
通常情形之下,电梯的维修与保养工作是由物业管理公司负责承担的,而具体实施工作则由相关的电梯制造商或受委托的维修服务承接商来完成。
鉴于电梯作为公共基础设施,其所有权归属全体业主共有。
从普遍角度来看,当小区内电梯需要大规模检修甚至更换时,物业管理公司并没有义务承担这部分的费用,因为此类费用通常会超出他们的承受范围。
进一步来说,电梯损坏本身就是业主自身的责任所在,物业管理公司仅仅是业主们雇佣的服务提供者,因此在某些业主自身都未尽到责任的情况下,物业管理公司自然也就无需承担相应的责任。
对于普通住宅内的电梯以及消防等设施设备的日常维护费用,应该由物业管理公司从所收取的物业管理费中予以支付;
至于电梯的大型修理费用,则可从住房维修基金中提取。
因此,业主们无需担忧电梯的维修问题,通常情况下,物业管理公司会按照一定的周期对电梯进行必要的维修保养。
此外,业主们还可以通过共同决议,将资金用于电梯、屋顶、外墙、无障碍设施等共有部分的维修、更新及改造。
建筑物及其附属设施的维修资金的筹集、使用状况应当定期向广大业主公开披露。
在紧急情况下,如需对建筑物及其附属设施进行维修,业主大会或业主委员会有权依法申请动用建筑物及其附属设施的维修资金。
最后,电梯费用作为物业管理费的一个组成部分,根据相关法律法规的规定,在房屋租赁之后,原则上由承租方承担物业管理费的支出,但双方亦可协商达成其他协议。
法律依据:
《民法典》第二百八十一条
建筑物及其附属设施的维修资金,属于业主共有。经业主共同决定,可以用于电梯、屋顶、外墙、无障碍设施等共有部分的维修、更新和改造。建筑物及其附属设施的维修资金的筹集、使用情况应当定期公布。
快速解决“非诉讼类”问题
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倒卖一般文物五件判决结果是什么
[律师回复] 解析:
依照中国现行刑法及有关司法解释的明文规定,对于非法倒卖文物行为的刑事处罚,必须依据相关犯罪行为的具体情节予以定罪量刑。
在情节严重的情况下,通常将判处不超过五年的有期徒刑或拘役;
而在情节特别严重的情况下,则将面临五年至十年的有期徒刑。
关于“情节严重”与“情节特别严重”的具体界定,相关司法解释已作明确规定。
其中,“情节严重”的表现形式主要包括:
1.非法倒卖三级文物;
2.非法倒卖文物的金额超过人民币五万元。
至于“情节特别严重”的情况,主要包括:
1.非法倒卖二级以上文物;
2.非法倒卖文物的金额超过人民币二十五万元。
然而,值得注意的是,这些仅为司法解释中的一般性规定,实际司法实践中,由于各地的法律法规存在差异,因此针对不同地区、不同案件的量刑标准也可能有所不同,这就需要根据当地的相关规定以及具体犯罪情节进行综合评估和判断。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第三百二十六条
以牟利为目的,倒卖国家禁止经营的文物,情节严重的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处罚金;
情节特别严重的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处罚金。
单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照前款的规定处罚。
《最高人民法院、最高人民检察院关于办理妨害文物管理等刑事案件适用法律若干问题的解释》第六条
出售或者为出售而收购、运输、储存《中华人民共和国文物保护法》规定的“国家禁止买卖的文物”的,应当认定为刑法第三百二十六条规定的“倒卖国家禁止经营的文物”。
倒卖国家禁止经营的文物,具有下列情形之一的,应当认定为刑法第三百二十六条规定的“情节严重”:
(一)倒卖三级文物的;
(二)交易数额在五万元以上的;
(三)其他情节严重的情形。
实施前款规定的行为,具有下列情形之一的,应当认定为刑法第三百二十六条规定的“情节特别严重”:
(一)倒卖二级以上文物的;
(二)倒卖三级文物五件以上的;
(三)交易数额在二十五万元以上的;
(四)其他情节特别严重的情形。
应急车道倒车是否违法
[律师回复] 解析:
对于违反应急车道规定的处罚措施,主要分为以下两种情况:
首先,在非紧急情况下,例如在高速公路上因为错过出口而驶入应急车道,将会被处以200元人民币罚款并扣除6分的严重处罚。
其次,若遇到如交通事故导致车辆故障或行驶受阻等紧急状况,以及轿车在遇障碍需进行维修和急救等特殊必要情况,方可暂时驶入应急车道,此类情况则属于合法行为且不受任何处罚。
然而,当司机在保持紧急情况的同时,为保障其他道路使用者的安全,需要按照以下标准执行:
第一,车辆在高速公路上发生故障,导致无法继续行驶(包括轮胎破裂、引擎出现问题、变速器失效等),或者驾驶员突然生病,在符合相关条件之后,可将车辆驶入应急车道,但必须立即拨打报警电话,通知交警部门派遣救援车辆或医疗救护车前来处理。
第二,在驶入应急车道时,应打开车辆的危险警告灯,以便提醒周围的车辆注意避让。
此外,在进入应急车道后,应在车辆后方150米至200米处设置一个三角警示架,以确保其他车辆能够及时发现并避免碰撞。
否则,将面临扣除3分并罚款200元的处罚。
第三,车上的所有人员都应该转移到道路围栏之外的安全地带,耐心等待救援车辆或医疗救护车的到来。
值得强调的是,应急车道仅供在紧急情况下使用,具体包括以下几种情况:
第一,车辆突发故障,导致无法正常行驶(包括轮胎破裂、引擎出现问题、变速器失效等);
第二,车内乘客突发疾病,但在生命安全尚未受到威胁的前提下,不得占用应急车道;
第三,孕妇分娩、考生参加重要考试等紧急情况下,方可临时占用应急车道。
综上所述,在非紧急情况下,若在应急车道上停车,将被处以200元人民币罚款并扣除6分的严厉处罚。
在汽车占用应急车道时,车主必须在车辆后方200米处放置警示三角牌,并且停车后必须开启双闪。
若未能遵守上述规定,同样可能面临罚款200元的处罚。
法律依据:
《中华人民共和国道路交通安全法》第九十条
机动车驾驶人违反道路交通安全法律、法规关于道路通行规定的,处警告或者二十元以上二百元以下罚款。
本法另有规定的,依照规定处罚。
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顾客不小心在超市摔倒谁赔偿相关费用?
在日常生活中,对于家庭主妇来说,逛超市是不可或缺一项工作。现在的超市地面一般都是地砖铺地,相对比较光滑。如果我们穿的鞋子不防滑,很容易摔倒。那么我们自己不小心在超市摔倒谁赔偿相关费用呢?下面律图小编带大家了解下这方面的知识,毕竟是和我们生活息息相关的呢。
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