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消费者维权的方式方法

帮助5人 4.6w浏览 #损害赔偿 匿名 2022-09-29 克孜勒苏柯尔克孜
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律师解答 共1条
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    诉讼指导顾问
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    1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。
    2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证,出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
    3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。
    4、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
    5、 网购-七天无理由退换货。针对网上购物,商品不符合自己需求,买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
    6、
    12315维权。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前,最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
    7、
    媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家,各种协商途径,各种维权受阻,可以通过各种媒体(电视台、网站、社交平台等)曝光其违法行为,通过舆论的压力和高层政府的重视来深度维权。
    8、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    9、向人民法院提起诉讼。
    侵犯消费者选择权的,可以单处或者并处警告,违法所得三倍以下、但最高不超过三万元的罚款,没有违法所得的,处以一万元以下的罚款。
    全文
    13 2022-09-29
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消费者维权有什么方式?
与经营者协商和解;请求消费者权益保护委员会调解;向有关行政部门申述;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。
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损害赔偿
消费者维权有什么方式
1、与经营者协商和解。2、请求消费者协会调解。3、向有关行政部门进行申诉。4、仲裁机构仲裁。5、向人民法院提起诉讼。《消费者权益保护法》第34条明确规定:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会调解。
10w+浏览2025-01-30
消费者购买假冒伪劣商品赔偿怎么维权
[律师回复] 解析:
当您购得假冒伪劣产品时,作为消费者与经营者之间发生的消费者权益纠纷,以下是解决问题的几种途径可供参考:
第一,您有权与该经营者进行协商和解;
第二,您也可以向消费者协会寻求帮助或依法设立的其它调解组织申请调解;
第三,您还可以向相关行政部门提出投诉;
第四,如您与经营者曾签订过仲裁协议,则可依此提交至仲裁机构进行仲裁;
最后,如果以上所有途径均无法解决问题,您还可直接向当地人民法院提起诉讼。
对于假冒伪劣产品,消费者有权要求经营者增加赔偿购买商品价款的三倍,若增加赔偿的金额不足五百元,则应视为五百元。
此外,若有其他特殊规定,则应按照其规定执行。
若经营者在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品,除了需承担相应的民事责任之外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,应依照法律、法规的规定执行。
若法律、法规未对此作出明确规定,则由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节轻重,单独或合并给予警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,若无违法所得,则处以五十万元以下的罚款;
情节特别严重者,将被责令停业整顿、吊销营业执照。
法律依据:
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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消费者维权有哪些方式
与经营者协商和解。请求消费者协会调解。向有关行政部门进行申诉。仲裁机构仲裁。向人民法院提起诉讼。在我国,诉讼大致分为三种形式:1、刑事诉讼。2、民事诉讼。3、行政诉讼。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
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损害赔偿
消费者维权有哪些方式
一、协商和解。二、投诉调解。三、行政申诉。四、提请仲裁。五、提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
10w+浏览2025-02-06
消费者购买假冒伪劣商品赔偿怎么维权
[律师回复] 解析:
当您购得假冒伪劣产品时,作为消费者与经营者之间发生的消费者权益纠纷,以下是解决问题的几种途径可供参考:
第一,您有权与该经营者进行协商和解;
第二,您也可以向消费者协会寻求帮助或依法设立的其它调解组织申请调解;
第三,您还可以向相关行政部门提出投诉;
第四,如您与经营者曾签订过仲裁协议,则可依此提交至仲裁机构进行仲裁;
最后,如果以上所有途径均无法解决问题,您还可直接向当地人民法院提起诉讼。
对于假冒伪劣产品,消费者有权要求经营者增加赔偿购买商品价款的三倍,若增加赔偿的金额不足五百元,则应视为五百元。
此外,若有其他特殊规定,则应按照其规定执行。
若经营者在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品,除了需承担相应的民事责任之外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,应依照法律、法规的规定执行。
若法律、法规未对此作出明确规定,则由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节轻重,单独或合并给予警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,若无违法所得,则处以五十万元以下的罚款;
情节特别严重者,将被责令停业整顿、吊销营业执照。
法律依据:
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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消费者维权有哪些方式
一、协商和解。二、投诉调解。三、行政申诉。四、提请仲裁。五、提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
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损害赔偿
消费者维护权益的方式有哪些
有效解决消费纠纷的途径包括:首先,通过直接协商与经营者达成和解;其次,求助于消费者协会或依法设立的调解组织进行调解;接着,向行政部门投诉以维护权益;如双方有仲裁协议,可提交仲裁机构裁决;最后,对于无法解决的问题,可依法向法院提起诉讼。
1w浏览2024-07-01
消费者购买假冒伪劣商品赔偿怎么维权
[律师回复] 解析:
当您购得假冒伪劣产品时,作为消费者与经营者之间发生的消费者权益纠纷,以下是解决问题的几种途径可供参考:
第一,您有权与该经营者进行协商和解;
第二,您也可以向消费者协会寻求帮助或依法设立的其它调解组织申请调解;
第三,您还可以向相关行政部门提出投诉;
第四,如您与经营者曾签订过仲裁协议,则可依此提交至仲裁机构进行仲裁;
最后,如果以上所有途径均无法解决问题,您还可直接向当地人民法院提起诉讼。
对于假冒伪劣产品,消费者有权要求经营者增加赔偿购买商品价款的三倍,若增加赔偿的金额不足五百元,则应视为五百元。
此外,若有其他特殊规定,则应按照其规定执行。
若经营者在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品,除了需承担相应的民事责任之外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,应依照法律、法规的规定执行。
若法律、法规未对此作出明确规定,则由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节轻重,单独或合并给予警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,若无违法所得,则处以五十万元以下的罚款;
情节特别严重者,将被责令停业整顿、吊销营业执照。
法律依据:
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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消费者维权有哪些方式?
在现实生活中,很多人常常因为对法律知识了解的很少,而导致自己没有办法去维护自己的合法权益。所以我们需要多多了解一些于自己息息相关的法律知识,本篇文章为您整理了一些关于消费者维权有哪些方式的法律知识,请阅读文章详细内容了解。
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损害赔偿
消费者可以通过哪些方式去维权
可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
1w浏览2024-09-25
消费者购买假冒伪劣商品赔偿怎么维权
[律师回复] 解析:
当您购得假冒伪劣产品时,作为消费者与经营者之间发生的消费者权益纠纷,以下是解决问题的几种途径可供参考:
第一,您有权与该经营者进行协商和解;
第二,您也可以向消费者协会寻求帮助或依法设立的其它调解组织申请调解;
第三,您还可以向相关行政部门提出投诉;
第四,如您与经营者曾签订过仲裁协议,则可依此提交至仲裁机构进行仲裁;
最后,如果以上所有途径均无法解决问题,您还可直接向当地人民法院提起诉讼。
对于假冒伪劣产品,消费者有权要求经营者增加赔偿购买商品价款的三倍,若增加赔偿的金额不足五百元,则应视为五百元。
此外,若有其他特殊规定,则应按照其规定执行。
若经营者在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品,除了需承担相应的民事责任之外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,应依照法律、法规的规定执行。
若法律、法规未对此作出明确规定,则由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节轻重,单独或合并给予警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,若无违法所得,则处以五十万元以下的罚款;
情节特别严重者,将被责令停业整顿、吊销营业执照。
法律依据:
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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消费者消费维权的方式都有哪些
1、与经营者协商和解。2、请求消费者权益保护委员会调解。3、向有关行政部门申述。4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。5、向人民法院提起诉讼。起诉应注意有明确的被诉方。有具体的申诉要求,事实和理由。
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损害赔偿
消费者维权纠纷解决的方式有哪些
1、消费者维权纠纷,可以采取和解、调解、仲裁或者诉讼等方式解决。2、和解,双方可以再次协商,在尊重双方利益的基础上就纠纷达成一致,解决纠纷。3、调解,在第三人的主持下,通过说服教育等方式解决纠纷。4、仲裁,双方根据争议发生前后达成的仲裁协议,将争议提交仲裁机关裁决并解决争议。5、诉讼,任何一方都可以向人民法院提起民事诉讼,要求人民法院依法处理纠纷。
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[律师回复] 解析:
当您购得假冒伪劣产品时,作为消费者与经营者之间发生的消费者权益纠纷,以下是解决问题的几种途径可供参考:
第一,您有权与该经营者进行协商和解;
第二,您也可以向消费者协会寻求帮助或依法设立的其它调解组织申请调解;
第三,您还可以向相关行政部门提出投诉;
第四,如您与经营者曾签订过仲裁协议,则可依此提交至仲裁机构进行仲裁;
最后,如果以上所有途径均无法解决问题,您还可直接向当地人民法院提起诉讼。
对于假冒伪劣产品,消费者有权要求经营者增加赔偿购买商品价款的三倍,若增加赔偿的金额不足五百元,则应视为五百元。
此外,若有其他特殊规定,则应按照其规定执行。
若经营者在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品,除了需承担相应的民事责任之外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,应依照法律、法规的规定执行。
若法律、法规未对此作出明确规定,则由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节轻重,单独或合并给予警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,若无违法所得,则处以五十万元以下的罚款;
情节特别严重者,将被责令停业整顿、吊销营业执照。
法律依据:
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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