从银行那边了解到,借款人逾期还款后,假设借款人的经济情况确实特别糟糕,但是又有积极还款的心态,可以尝试向银行申请减免贷款。有中信用户询问,中信银行协商减免流程是怎样的?下面来了解下。
协商还款向中信银行申请贷款减免还是比较简单的,流程是这样:致电中信银行的热线客服提出申请。接通客服电话后,先转人工服务,向客服说明需要协商还款减免事宜。客服在核实用户资料后,会记录详细信息并将电话转移对应部门处理。
向客服人员描述自己的情况并且提供个人资料后,之后就是等待银行通知。如果没有意外,银行会派人与借款人进行协商还款事宜,拟定个性化还款方案,最后是落实协商后的个性化还款计划。
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