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会员卡使用了部分宾馆拒绝退费合理吗

3.9w浏览 匿名 2022-10-21 新疆塔城
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律师解答 共1条
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    会员卡使用了部分商家不退费不合理。
    1.经营者预先提供商品或者服务的,应当按照约定提供。
    2.未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者返还预付款;
    3.还应当承担预付款的利息和消费者必须支付的合理费用。
    行动建议:
    1、会员卡不退钱是违法行为,不合法,属于霸王条款。
    2、对于这种情况,顾客办卡之后,属于与商家签订了合同,如果因商家原因导致合同无法履行,并且余额无法退还时,可以向法院提起诉讼来维护自己合法权益。
    全文
    8 2022-10-21
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