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办卡后西餐厅未提供服务拖欠退钱可以投诉吗

3.6w浏览 匿名 2022-11-03 江苏常州
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律师解答 共1条
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    办卡后商家未提供服务拖欠退费可以投诉。
    根据最新的消费者权益保护法的规定,故意拖延退款,应当承担民事责任,而且其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行。
    法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。
    行动建议:
    办卡后商家未提供服务拖欠退费,可以向当地消费者保护协会请求帮助,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。
    全文
    1 2022-11-03
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