我有一个快递从深圳寄往陕西商洛大坪镇，当时收件快递员说可以到大坪镇，现在快递到了县里，县里打电话说由于包裹过大，让自己去县里拿，可是家里都是老人，没法去县里？如果和快递沟通依然不派送到目的地？是否可以投诉维权？中通快递

[问题分析]： 您好，您所提出的是关于个人生活所需的物品、大型交易货物寄送事宜。一般会涉及到物品破损/丢失维权、货损赔偿金额标准、拖欠运费维权等方面的问题。在物品寄回纠纷中常见的，关于货损赔偿金额标准问题，可以证明所寄物品的价值的，快递公司应当按托寄物品的实际价格进行赔偿；不能证明实际价值的，赔偿方式有两种：寄件人为快件保价，按保价金额赔偿；没有保价，依据《邮政法》、《民法典》相关规定赔偿。