购买商铺，购房前约定由提供煤气管道等基础设施的，签署的是商品房买卖合同，合同中约定提供天然气等基础管道，交房时未能提供。物业说商铺都是没有的，要我们自己提供另外的约定有煤气管道的协议，不然只能和销售员自己沟通，房开和物业对商品房买卖合同不认同的，说商铺不是商品房。该怎么处理？

[律师回复] 关于购房定金的返还程序如下：若支付定金的交易双方均严格遵守了双方签订的协议内容并全面履行了各自的义务，那么该购房定金是可以全额归还或用作货款的抵扣款项；而若任一方未能按照约定履行其应尽之责，致使另一方遭受损失，此时收取定金的一方须承担违约责任，支付定金的一方可要求对方双倍返还定金以补偿己方所受损失。

[律师回复] 你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好

[律师回复] 你好，被限高了不能坐飞机G

[律师回复] 你好，可以说说具体的情况G

[律师回复] 你好，什么时间发生的事情？有没有申报工伤？

[律师回复] 你好需要帮你解决什么问题？

[律师回复] 你好，具体我们可以帮您计算

[律师回复] 你好，具体什么情况，现在遇到的问题是什么

[律师回复] 可以直接按照租房合同约定的条件来开展诉讼工作

[律师回复] 你好，账号金额大吗？如果超过3000可以立案了

[律师回复] 您好 具体情况详细沟通一下

[律师回复] 你好，具体什么情况呢？

[律师回复] 你好 这种主要你得有证据能够证明房产当时是你出资的 如果你女儿实在不同意只能走诉讼程序主张房产的实际所有人实际

[律师回复] 定金协议自定金款项交付之时即刻产生法律约束力。
根据中华人民共和国民法典相关规定，在涉及房地产交易的场合中，若卖方在收受购房定金之后出现违约行为，将受到定金法则的严厉制裁，需按照规定以双倍金额予以退还。关于定金的具体数额，通常是由当事人双方根据实际情况自由协商确定，但必须遵循的原则是，定金金额不应超出买卖标的物总额的20%，凡超过此比例的部分均不得予以承认和执行。若接受定金的一方未能履行承诺导致违约，其应承担双倍返还定金的责任；反之，若支付定金的一方未能履行承诺导致违约，其所支付的定金将无法收回。

[律师回复] 在通常情况下，所支付的定金是不得退还的。但是，若是在以下几种特定情况下，则有可能获得定金的退还权益：首先，当双方严格按照约定履行各自义务时，所支付的定金应当作为价格的一部分或者悉数予以返还；其次，若由于某些特殊状况导致无法签订正式合同，或就该协议以及补充协议中的具体条款未能达成一致意见且互不承担责任，此时支付的定金便可被视作可退还之数额；此外，在卖方仅凭其自身原因单方面决定不再履行之前约定的情况下，所支付的定金也可被视为可退还之数额，并且还能得到双倍的赔偿。

[律师回复] 在以下几种状况下，您有权申请退还购房订金：如双方按照约定全面履行了各自义务，则订金应当被视为价款的一部分予以扣除，或者予以全额退还；若由于自然因素或其他特殊原因导致无法签订正式的房屋买卖合同，且这一结果并非由任何一方的过失所致，那么订金也可被退还；如果是因为卖方单方面违约，导致交易无法继续进行，那么您有权要求对方退还双倍的订金；然而，除上述情形之外，其他所有情况下的订金都将不予退还。

[律师回复] 稍后通过电话解答咨询

[律师回复] 你好，这个要看具体的情况G

[律师回复] 你好，你是要咨询退费吗？这种合同条款虽然对你不利，但是如果明显违背合同权利义务对等性（即可能实际并未开始选校规划等工作，或刚刚启动工作，工作量很小的）可以通过诉讼方式解决。

[律师回复] ，但是一直都只有拖欠，还不接电话不回信息