律图审稿专业委员会3轮严审

我们小区最近总是乱收费,安保又不合格,真的气死人了,我想咨询一下12315可以投诉物业吗,谢谢

帮助10人 10w+浏览 匿名 2017-10-28 广西崇左市
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律师解答 共4条
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
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    结论:12315是不能投诉物业的。因为12315是工商投诉电话,一般只针对购物方面的投诉。
    解析:
    1、12315是不能投诉物业的。因为12315是工商投诉电话,一般只针对购物方面的投诉。
    2、投诉物业可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门。
    3、另外投诉前做好相应工作,尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交。可以提交前看看与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是哪些,证据要充分完整才被受理。如果是关于收费方面的,可以去当地物价部门进行投诉。
    全文
    9 2022-05-10
  • 律图法律服务团
    律图法律服务团
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    1、业委会可以炒了物管
    2、拨打12315,不晓得可以不
    3、物管公司归房管局管
    以上就是我的解答,请采纳。
    全文
    8 2017-10-28
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
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    12315是工商投诉电话,一般不可以投诉物业,根据所投诉的问题类型:
    1、大部分类型的问题都可以投诉到当地的物业办。
    2、消防问题直接投诉到消防大队。
    3、私搭乱建问题投诉到城管。
    4、人防层管理和使用问题投诉到人防办。
    5、治安问题打110.
    6、供电问题投诉到电业局。
    7、供水问题投诉到自来水公司。
    8、价格问题投诉到物价部门。
    9、环境卫生问题投诉到环保局。
    10、其他问题投诉市长公开热线。
    全文
    13 2017-10-28
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
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    12315投诉是有用的,不是只有3月15号投诉才可以,每天都可以投诉。
    “12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话,受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权 益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为,监督管理市场和行政执法的一项重要工作。
    《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条 有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人:
    (一)符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人;
    (二)不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由;
    第二十九条 有管辖权的工商行政管理部门应当在受理消费者投诉之日起六十日内终结调解;调解不成的应当终止调解。需要进行鉴定或者检测的,鉴定或者检测的时间不计算在六十日内。
    全文
    4 2020-12-10 22:31:59
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