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苹果保修期内维修诬赖消费者私拆单方面拒绝维修

10w+浏览 匿名 2017-10-31 北京
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律师解答 共3条
  • 李建成律师
    李建成律师
    消费遇到纠纷:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
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    5 2017-10-31
  • 顾倩律师
    顾倩律师
    评分 4.9 服务10万+人
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    需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况,如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况,可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等
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    5 2017-10-31
  • 谢丽丽律师
    谢丽丽律师
    消费者可以要求第三方进行鉴定。
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    7 2017-10-31
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