律图审稿专业委员会3轮严审

我前几天在网上买东西拿到的时候发现有严重的质量问题请问购买产品质量赔偿有哪些相关的规定解决产品质量纠纷的方式是什么

帮助10人 4.3k浏览 匿名 2017-11-25 江苏常州
问题相似?点击查看诊断报告~
律师解答 共2条
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
    咨询我
    《产品质量法》规定,消费者可以通过协商方式解决产品质量纠纷,也可以请社会团体、行政主管部门进行调解,还可向仲裁机构申请裁决,也可直接向人民法院起诉。消费者在消费过程中因产品质量引发问题,有权要求生产者、销售者承担产品质量责任。这里的产品质量问题分为两类,一类是一般产品质量问题,即产品质量不符合国家有关法律、法规规定的要求(称为默示保证条件),或不符合生产者、销售者对产品质量作出的保证和承诺(称为明示担保条件)。如国家法律规定,产品必须符合安全、卫生标准,具备应有的使用性能。还有很多产品都有产品说明、产品标签、广告、样品等,只要生产者、销售者以上 述任何一种方式表明了产品的质量,消费者就可以此作为判定质量的依据,只要认定产品与其说明名不符实,就可以判定产品质量有问题。另一类是产品存在缺陷,并使消费者造成了人身伤害和财产损失,表明产品质量问题的严重。在这种情况下,消费者不仅可以要求赔偿 该产品损失,还有权要求赔偿该产品造成的其他损失。
    全文
    11 2017-11-25
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
    咨询我
    参照《消费者权益保护法》
      第十九条 经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的,经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。
      第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
      依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
      第五十二条 经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
      第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
      经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。以上是对购买产品质量赔偿有哪些相关的规定问题的解答
    全文
    12 2017-11-25
文章涵盖面广,如需要针对性解答,可立即咨询小助手
咨询助手
24小时在线
立即咨询 >
投诉/举报
免责声明:以上内容解答仅供参考,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开

热门问答·损害赔偿

问题没解决?125200人选择咨询律师
当前6526位律师在线平均3分钟响应99%好评
购买产品质量赔偿有哪些相关的规定 解决产品质量纠纷的方式是什么
一键咨询
  • 淮安用户3分钟前提交了咨询
    143****6117用户1分钟前提交了咨询
    南京用户4分钟前提交了咨询
    淮安用户4分钟前提交了咨询
    148****5474用户1分钟前提交了咨询
    140****5185用户4分钟前提交了咨询
    174****8521用户2分钟前提交了咨询
    宿迁用户4分钟前提交了咨询
    南通用户1分钟前提交了咨询
    扬州用户2分钟前提交了咨询
    扬州用户1分钟前提交了咨询
    167****5034用户2分钟前提交了咨询
    168****4622用户4分钟前提交了咨询
    178****0567用户2分钟前提交了咨询
    145****5651用户1分钟前提交了咨询
  • 无锡用户1分钟前提交了咨询
    130****0774用户1分钟前提交了咨询
    165****0161用户3分钟前提交了咨询
    常州用户3分钟前提交了咨询
    161****7753用户4分钟前提交了咨询
    南京用户2分钟前提交了咨询
    162****4877用户1分钟前提交了咨询
    157****2723用户1分钟前提交了咨询
    无锡用户2分钟前提交了咨询
    常州用户3分钟前提交了咨询
    148****4743用户4分钟前提交了咨询
    南京用户4分钟前提交了咨询
    常州用户3分钟前提交了咨询
    144****5224用户1分钟前提交了咨询
    宿迁用户1分钟前提交了咨询
    泰州用户4分钟前提交了咨询
    143****1348用户2分钟前提交了咨询
    苏州用户1分钟前提交了咨询
    南通用户4分钟前提交了咨询
    宿迁用户4分钟前提交了咨询
    160****0582用户2分钟前提交了咨询
    136****4300用户3分钟前提交了咨询
    150****3432用户3分钟前提交了咨询
    盐城用户4分钟前提交了咨询
    淮安用户1分钟前提交了咨询
    146****1440用户3分钟前提交了咨询
    苏州用户4分钟前提交了咨询
    156****1665用户4分钟前提交了咨询
    南通用户2分钟前提交了咨询
    南通用户4分钟前提交了咨询
    140****8021用户1分钟前提交了咨询
    南通用户3分钟前提交了咨询
    无锡用户1分钟前提交了咨询
    常州用户1分钟前提交了咨询
    徐州用户1分钟前提交了咨询
    156****0154用户3分钟前提交了咨询
    167****1248用户1分钟前提交了咨询
    泰州用户3分钟前提交了咨询
    136****2448用户1分钟前提交了咨询
    南通用户3分钟前提交了咨询
    镇江用户4分钟前提交了咨询
    盐城用户3分钟前提交了咨询
    176****7150用户1分钟前提交了咨询
    168****7611用户1分钟前提交了咨询
    161****6701用户4分钟前提交了咨询
    178****3475用户4分钟前提交了咨询
    158****4711用户3分钟前提交了咨询
    142****8553用户3分钟前提交了咨询
    无锡用户3分钟前提交了咨询
    175****3166用户1分钟前提交了咨询
    165****7111用户1分钟前提交了咨询
    141****1077用户2分钟前提交了咨询
    南通用户2分钟前提交了咨询
    宿迁用户4分钟前提交了咨询
    144****2186用户1分钟前提交了咨询
    常州用户2分钟前提交了咨询
    172****6374用户1分钟前提交了咨询
    镇江用户2分钟前提交了咨询
    165****3030用户2分钟前提交了咨询
    南通用户1分钟前提交了咨询
    泰州用户4分钟前提交了咨询
    连云港用户2分钟前提交了咨询
    无锡用户2分钟前提交了咨询
    盐城用户3分钟前提交了咨询
    南京用户1分钟前提交了咨询
    扬州用户4分钟前提交了咨询
    南京用户1分钟前提交了咨询
    无锡用户4分钟前提交了咨询
    137****4105用户2分钟前提交了咨询
    扬州用户3分钟前提交了咨询
    162****8418用户3分钟前提交了咨询
    137****2427用户2分钟前提交了咨询
    146****3555用户2分钟前提交了咨询
    南京用户3分钟前提交了咨询
    132****6213用户3分钟前提交了咨询
    173****4024用户2分钟前提交了咨询
    155****0058用户3分钟前提交了咨询
    148****4802用户2分钟前提交了咨询
    162****7286用户1分钟前提交了咨询
    无锡用户3分钟前提交了咨询
    142****3261用户3分钟前提交了咨询
    157****0667用户2分钟前提交了咨询
    镇江用户2分钟前提交了咨询
    134****2065用户2分钟前提交了咨询
    150****4614用户4分钟前提交了咨询
为您推荐
南通180****8519用户2分钟前已获取解答
宿迁135****9035用户2分钟前已获取解答
盐城134****5238用户2分钟前已获取解答
网购产品质量有问题怎么办
没有国家规定和当事人的约定的,消费者可自收到货之日起七日内退货。七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货;不符合法定退货条件的,可以要求经营者履行更换、修理义务。
10w+浏览
损害赔偿
贪污罪如何以数额来量刑
[律师回复] 解析:
贪污犯罪的刑事处罚标准是依据其涉案金额及其恶劣情节而合理制定的。通常情况下,如果贪污数额达到较大级别或存在其他较为严重的情节,将被判处三年以下有期徒刑或拘役,同时还需缴纳罚金。若贪污数额巨大或存在其他更为严重的情节,则将面临三年以上、十年以下有期徒刑,并处以罚金或没收个人财产的严厉惩罚。对于贪污数额特别巨大或存在其他极其严重情节者,将被判处十年以上有期徒刑甚至无期徒刑,同时还需缴纳罚金或没收个人财产;若贪污数额特别巨大且给国家和人民带来了特别重大的经济损失,那么将被判处无期徒刑甚至死刑,并且还要没收全部财产。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第三百八十三条
【对犯贪污罪的处罚规定】对犯贪污罪的,根据情节轻重,分别依照下列规定处罚:
(一)贪污数额较大或者有其他较重情节的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处罚金。
(二)贪污数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金或者没收财产。
(三)贪污数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产;数额特别巨大,并使国家和人民利益遭受特别重大损失的,处无期徒刑或者死刑,并处没收财产。
对多次贪污未经处理的,按照累计贪污数额处罚。
犯第一款罪,在提起公诉前如实供述自己罪行、真诚悔罪、积极退赃,避免、减少损害结果的发生,有第一项规定情形的,可以从轻、减轻或者免除处罚;有第二项、第三项规定情形的,可以从轻处罚。
犯第一款罪,有第三项规定情形被判处死刑缓期执行的,人民法院根据犯罪情节等情况可以同时决定在其死刑缓期执行二年期满依法减为无期徒刑后,终身监禁,不得减刑、假释。
问题没解决?试试问律师吧~
精选本地好评律师,为您提供1对1专业解答
立即问律师
购买产品质量不合格如何投诉?
购买产品质量不合格的可以直接到工商行政管理部门投诉处理,工商行政管理部门应当对相关情况进行调查,对于确实存在产品质量问题的商家和企业应当作出处罚,涉案金额巨大的还需要追究刑事责任。
10w+浏览
损害赔偿
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
什么是产品质量?
产品质量特性的含义很广泛,它可以是技术的、经济的、社会的、心理的和生理的。一般来说,常把反映产品使用目的的各种技术经济参数作为质量特性。产品质量是指产品适应社会生产和生活消费需要而具备的特性,它是产品使用价值的具体体现。它包括产品内在质量和外观质量两个方面。
10w+浏览
知识产权
浏览更多不如直接问 >
获取专业解答,11w人正在咨询
产品质量问题的处理相关规定是什么?
1、质量管理的三个环节:1、原材料进货检验2、生产过程中的岗位检验,具体包括:印铁成品、制盖成品、制罐成品3、成品出厂检验2、质量监督1、直接责任人:各厂区质检员2、产品质量总负责人:各厂厂长最高的裁决者:总经理。
10w+浏览
损害赔偿
问题紧急?在线问律师 >
5597 位律师在线,高效解决问题
产品质量纠纷法规的相关规定是什么
产品质量纠纷的相关规定是生产厂家生产或销售一些不符合国家安全标准的产品的话,当地的质监部门可以直接没收质量不合格的产品,按照货值金额处三倍以下的罚款,间接严重的话会直接吊销企业的营业执照,甚至是追究刑事责任。
10w+浏览
损害赔偿
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
顶部
律图法律咨询 发来一条私信

你好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦~

温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应