我当初在4S店订了个车，后来参加活动抽了个100多的礼品，现在回来车了，不是我要的配置，我退钱，不给退，说得把抽的奖品拿回来，才退，我该怎么做？

[问题分析]： 您好，您所提出的是关于针对于车辆、车辆号牌买卖合同、资金往来、车辆使用处分等产生纠纷，一般会涉及到车辆质量纠纷、车辆代持纠纷、车辆买卖合同纠纷、车贷纠纷、车辆过户等方面。在车辆买卖中常见的，关于车辆质量纠纷问题，对于新车的话，可以找4S店进行协商，凭借三包三证和购车合同与4S协商换车或者是退车，若协商未果，可以到消费者协会、工商部门进行投诉，也可以提起诉讼进行解决。