律图审稿专业委员会3轮严审

你好律师,我朋友买电脑的时候被商家欺骗了,请问价格欺诈赔偿向哪个部门投诉,可不可以告诉我呢?

帮助10人 10w+浏览 匿名 2017-12-02 河南开封
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律师解答 共2条
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    一、欺骗消费者到哪里举报
    ①欺骗消费者,消费者可以到工商局、消费者协议进行举报,要求追究商家的法律责任;
    ②根据刑法规定,如果情节严重已构成刑事犯罪,可以直接报警;
    ③可以直接拨打消费者投诉电话12315,维护自己利益。
    二、消费时被商家欺诈如何维权
    首先,消费者应当辩识何谓商家“欺诈行为”。根据国家工商行政管理局出台的《欺诈消费者行为处罚办法》第三条规定:经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之一的,属于欺诈消费者行为:
    (一)销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品的;
    (二)采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;
    (三)销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;
    (四)以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的;
    (五)以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;
    (六)不以自己的真实名称和标记销售商品的;
    (七)采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;
    (八)作虚假的现场演示和说明的;
    (九)利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒价对商品作虚假宣传的;
    (十)骗取消费者预付款的;
    (十
    一)利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的;
    (十
    二)以虚假“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的;
    (十
    三)以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。
    其次,消费者有必要知晓我国法律对商家欺诈消费者、如何保护消费者权益的相关规定。根据《消费者权益保护法》第五十五条第一款之规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元;法律另有规定的,依照其规定。
    最后,消费者在消费过程中还应要求商家及时开具发票或收据,并进行妥善保管。在与商家发生纠纷后,消费者应注意收集与商家沟通协商过程中出现的书面材料等各类证据,以便协商不成时向工商部门投诉,必要时还可以采取提起诉讼的法律手段以维护自身权益。
    全文
    6 2017-12-02
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    一、《价格法》第十四条第四项规定,经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。这种价格违法行为通常称作价格欺诈行为,又称欺骗性价格表示,是指经营者利用虚假或者使人误解的价格条件,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。
    二、国家计委出台《禁止价格欺诈行为的规定》自2002年1月1日起施行,认定以下13种价格行为为价格欺诈行为:
    1、标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符,并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买的。
    2、对同一商品或者服务,在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表,以低价招徕顾客并以高价进行结算的。
    3、使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价,诱导他人与其交易的。
    4、标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价格表示无依据或者无从比较的。
    5、降价销售所标示的折扣商品或者服务,其折扣幅度与实际不符的。
    6、销售处理商品时,不标示处理品和处理品价格的。
    7、采取价外馈赠方式销售商品和提供服务时,不如实标示馈赠物品的品名、数量或者馈赠物品为假劣商品的。
    8、收购、销售商品和提供服务带有价格附加条件时,不标示或者含糊标示附加条件的。
    9、虚构原价,虚构降价原因,虚假优惠折价,谎称降价或者将要提价,诱骗他人购买的。
    10、收购、销售商品和提供服务前有价格承诺,不履行或者不完全履行的。
    1
    1、谎称收购、销售价格高于或者低于其他经营者的收购、销售价格,诱骗消费者或经营者与其进行交易的。
    1
    2、采取掺杂、掺假,以假充真,以次充好,短缺数量等手段,使数量或者质量与价格不符的。
    1
    3、对实行市场调节价的商品和服务价格,谎称为政府定价或者政府指导价的。
    三、价格欺诈行为的法律责任
    根据《价格违法行为行政处罚规定》第七条规定,对经营者的价格欺诈行为,责令改正,没收违法所得,并处违法所得5倍以下的罚款;没有违法所得的,处5万元以上50万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,或者由工商行政管理机关吊销营业执照。”
    以上是价格欺诈赔偿向哪个部门投诉的答案
    全文
    13 2017-12-02
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开发商价格欺诈向哪投诉
开发商价格欺诈的行为可以到当地的消费者协会进行投诉,投诉的话一般要提供开发商价格欺诈的证据以及投诉书,如果开发商价格欺诈的行为属实,正常情况下当地的工商行政主管部门应该对开发商进行罚款,情节严重的甚至会吊销营业执照。
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如果商家价格欺诈向谁举报?
如果商家有价格欺诈行为的话,是可以直接通过物价局来进行举报,物价局会对案件事实进行相应的调查。确定好是属于价格欺诈行为的话,那么商家就需要承担相应的法律责任,并且对消费者进行相应的赔偿。
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应向什么部门投诉价格欺诈?
应向物价部门投诉价格欺诈,当然了,也是可以选择到消费者协会来进行投诉举报的。根据我们国家法律当中的规定,经营者是不能够利用虚假或者是使他人误解的价格手段,欺骗消费者进行交易的,否则将会进行一定的处罚。
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网站价格欺诈向什么部门投诉?
网站价格欺诈向物价部门投诉,任何商品的价格必须要与其质量相呼应,若是高价买到质量低劣的产品,此时属于价格欺骗。在网络售卖网页,若是有欺骗性的语言,误导他人进行交易的,此时也是欺诈行为,遇到这些情形时,可以到物价部门投诉。
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分期返还价款拒不返还有何法律后果
[律师回复] 解析:
若未能按期履行债务义务,将会产生滞纳金,同时严重损害您在银行的信用信誉。
因此,我们强烈建议您尽可能迅速地进行还款操作,以保障自身的良好信用纪录不受负面影响。
如若仍然坚持拖欠款项,可能会导致法律诉讼的风险加大。
对于个人的债务问题,债权人可采取以下几种方式进行维权:
首先,若借款合同中的约定还款期限已至,但借款人尚未完成还款,则债权人有权提起诉讼程序。
反之,若尚未达到约定的还款期限,则暂时无法启动法律诉讼程序。
其次,若借款合同中并未明确规定还款期限,债权人可在向借款人发出追讨函件,并给予其适当的还款宽限期之后,超过此宽限期仍未收到回应的情况下,方可启动法律诉讼程序,此时的诉讼时效设定为三年。
最后,在发起诉讼时,投资者需要准备齐全的诉状文件,携带有效身份证明以及相关证据材料,前往被告户籍所在地的基层法院立案庭申请立案。
通常而言,涉及金钱债权的诉讼时效为三年,即自还款期限届满之日起计算,满三年后,人民法院将不再提供司法保护。
然而,若债务人在庭审过程中并未对诉讼时效提出异议,那么在此种情况下,诉讼时效的限制将不再适用。
法律依据:
《民法典》第一百八十八条
向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。
法律另有规定的,依照其规定。
诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。
法律另有规定的,依照其规定。
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价格欺诈如何处罚,价格欺诈有哪些?
根据《价格违法行为行政处罚规定》 第七条规定,对经营者的价格欺诈行为,责令改正,没收违法所得,并处违法所得5倍以下的罚款;没有违法所得的,处5万元以上50万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,或者由工商行政管理机关吊销营业执照。
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