我在美团外卖点了一个火锅冒菜，肉片上有菜花状异物，我12315投诉了，商家拒绝赔款，我想起诉商家该如何去起诉呀？

[律师回复] 监护人呢？没在身边吗，怎么摔倒的？你认为商场应赔偿的依据是什么？

[律师回复] 你好，我是宋律师。如果确实有违约，是应当承担违约责任的，但前提是合理的违约金，你也可以给我联系处理。

[律师回复] 你好，可以具体说一啊请款吗z

[律师回复] 你好，具体情况是什么呢，需要我们怎样帮你。

[律师回复] 您好，您遇到了什么问题

[律师回复] 你好，可以说一下详细的情况

[律师回复] 可以去派出所报案，够立案标准了

[律师回复] 这个要看具体合同，以及你的聊天记录

[律师回复] 您好，正在查看您的问题，请稍等！

[律师回复] 你好 要看是否能形成劳动关系，如果无法形成劳动关系就要看责任划分

[律师回复] 你好，在的，马上为您接入解答。s

[律师回复] 您好 麻烦把具体情况阐述一下

[律师回复] 你好，我们进一步详细沟通

[律师回复] 遇到此类的法律问题，详细与我们沟通具体情况，提供解决方案

[律师回复] 解析：
驰名商标之确认方式：
通过对于该商标在其知名度、地域范围以及使用年限等多方面进行全面性的考量和评估来实现。
根据相关法律法规的明确要求，在认定驰名商标时，必须充分考虑到该商标在任何广告宣传工作中所持续的时间长度，相关受众群体对该商标的了解与认知程度，商标实际使用的持续时间，以及该商标作为驰名商标所获得的保护记录等多个关键要素。
法律依据：
《中华人民共和国商标法实施条例》第十三条
为相关公众所熟知的商标，持有人认为其权利受到侵害时，可以依照本法规定请求驰名商标保护。就相同或者类似商品申请注册的商标是复制、摹仿或者翻译他人未在中国注册的驰名商标，容易导致混淆的，不予注册并禁止使用。

[律师回复] 解析：
对于商标侵权行为所引发的纠葛，有三种主要的补救策略可供选择：
首先，双方可进行友好协商以达成和解；
其次，当事人亦可致函工商行政机关寻求协助，申请对商标侵权事件进行严格调查并采取相应措施；
最后，如果未能通过上述手段解决问题，商标注册者或与该侵权行为相关的利益方还可采取法律行动，向当地人民法院提起诉讼为自身权益辩护。
同时，他们亦有权向当地工商行政管理局提出申诉，请求其介入处理商标侵权事宜。
法律依据：
《中华人民共和国商标法》第六十条
有本法第五十七条所列侵犯注册商标专用权行为之一，引起纠纷的，由当事人协商解决;不愿协商或者协商不成的，商标注册人或者利害关系人可以向人民法院起诉，也可以请求工商行政管理部门处理。
对侵犯商标专用权的赔偿数额的争议，当事人可以请求进行处理的工商行政管理部门调解，也可以依照《中华人民共和国民事诉讼法》向人民法院起诉。经工商行政管理部门调解，当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的，当事人可以依照《中华人民共和国民事诉讼法》向人民法院起诉。

[律师回复] 解析：
在房地产开发经营企业向购买者交付经过销售的新建成品住宅之时，必须提交《住宅质量保证书》以及《住宅使用说明书》两份文件。
其中，《住宅质量保证书》可视为商品房购销合同的补充协议。
而《住宅质量保证书》与《住宅使用说明书》这两份文件应当在住宅实际交付至购买者手中的同一时间内提供给购买者。
法律依据：
《民法典》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

[律师回复] 解析：
关于生产与销售假冒伪劣商品所面临的法律责任如下：
首先，若销售总价在五万元人民币以上且不足二十万元时，需接受两年以下有期徒刑或拘役，同时并处或单独支付销售总额50%以上至2倍以下罚金；
其次，若销售总价达到了二十万元人民币但仍未超过五十万元时，需接受两年以上七年以下有期徒刑，同时并处销售总额50%以上至2倍以下罚金；
再者，若销售总价已达到五十万元人民币而尚未超过二百万元时，需接受七年以上有期徒刑，同时并处销售总额50%以上至2倍以下罚金；
最后，若销售总价超过了二百万元人民币，则需接受十五年有期徒刑或无期徒刑，同时并处销售总额50%以上至2倍以下罚金或没收全部财产。
法律依据：
《中华人民共和国刑法》第一百四十条
生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或者以不合格产品冒充合格产品，销售金额五万元以上不满二十万元的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；销售金额二十万元以上不满五十万元的，处二年以上七年以下有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；销售金额五十万元以上不满二百万元的，处七年以上有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；销售金额二百万元以上的，处十五年有期徒刑或者无期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。

[律师回复] 解析：
若发生卖方所售货物短缺或遗漏之情况，相关当事人可与商家进行商洽，发送催促发货通知，敦促其迅速履行发货义务。
如商家仍未能按约履行发货责任，当事人有权终止该交易合约，同时向对方提出索赔请求，要求其承担相应的违约责任。
针对卖方遗漏发货之赔偿事宜，若双方在合同中已明确规定具体的违约金计算方法，应按照合同条款执行赔偿；
然而需要注意的是违约金数额既不得过高，亦不可过低。
若双方在合同中未就此事项作出明确约定，则可依据商家未按约发货给当事人带来的实际经济损失予以赔偿。
法律依据：
《民法典》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第五百七十八条
当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
第五百八十五条
当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。
约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加；
约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。
当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。

[律师回复] 解析：
根据相关法律规定，商品房预售合同经由双方协商达成并依法签订后，具备了相应的法律约束力，自双方当事人共同签字或盖章确认之日起即正式形成该份合同。
在法律层面上，任何依法成立且已经生效的协议，均自协议确立之时开始生效。
同时，如国务院颁布实施的行政法规中明确要求某些协议需办理批准、登记等手续方能生效，则应严格遵循这些规定执行。
然而，如果在签署商品房预售合同时尚未获得相应的预售许可证，那么这份合同将被视为无效合同。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第五百九十五条
买卖合同是出卖人转移标的物的所有权于买受人，买受人支付价款的合同。
《民法典》第五百九十六条
买卖合同的内容一般包括标的物的名称、数量、质量、价款、履行期限、履行地点和方式、包装方式、检验标准和方法、结算方式、合同使用的文字及其效力等条款。