我是一名汽车金融分期业务，我有一名客户因为公司黄了的原因，委托我帮忙办理解压手续，在办理解压的过程中。由于公司黄了，联系不上对接人员，后续因为需要拖关系，客户分别像我缴纳了共计3500元的款项，用于解压期间费用，承诺解压完毕后45个工作日退回多缴纳的费用，现在还没到45工作日且赶上春节放假，客户便以此事跟我要钱，不退他钱他就报警，我这属于不属于诈骗

[问题分析]： 您好，您所提出的是关于针对于车辆、车辆号牌买卖合同、资金往来、车辆使用处分等产生纠纷，一般会涉及到车辆质量纠纷、车辆代持纠纷、车辆买卖合同纠纷、车贷纠纷、车辆过户等方面。在车辆买卖中常见的，关于车辆质量纠纷问题，对于新车的话，可以找4S店进行协商，凭借三包三证和购车合同与4S协商换车或者是退车，若协商未果，可以到消费者协会、工商部门进行投诉，也可以提起诉讼进行解决。