解析:
提起环保投诉,我们可以联系环保举报热线电话12369,或者直接登录环保部门官网提交举报材料。
为了方便大家随时投诉,国务院制定了《环保举报热线工作管理办法》,明确了该热线的号码和名称为“12369”。
希望在提出投诉时,能详细告知相关细节,如污染现象详情、时间与地点等,便于环保部门妥善处置。
法律依据:
《环保举报热线工作管理办法》第二条
公民、法人或者其他组织通过拨打环保举报热线电话,向各级环境保护主管部门举报环境污染或者生态破坏事项,请求环境保护主管部门依法处理的,适用本办法。
环保举报热线应当使用“12369”特服电话号码,各地名称统一为“12369”环保举报热线。
承担“12369”环保举报热线工作的机构依法受理的举报事项,称举报件。
第三条
环保举报热线工作应当遵循下列原则:
(一)属地管理、分级负责,谁主管、谁负责;
(二)依法受理,及时办理;
(三)维护公众对环境保护工作的知情权、参与权和监督权;
(四)调查研究,实事求是,妥善处理,解决问题。