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网购的电脑，十天不到出现问题，并且我当时去线下官方网店检测，网店给出电脑硬件问题，客服给我了2个方案第一个方案是：退回换新机，没有补偿第2个方案是：500元补偿，不换新机我选择了方案一，但是现在客服并不想换新机，找办法去证明该机器是没有问题的
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匿名
2024-03-19
湖南衡阳
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