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支付宝遭遇诈骗用二维码付的款怎么追回钱

4.6w浏览 #互联网纠纷 匿名 2024-03-30 辽宁鞍山
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律师解答 共2条
  • 律图法律顾问团队
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    若您不幸在使用支付宝过程中遭受诈骗,且在不知情的情况下通过二维码完成付款操作,此时,您应该采取以下措施来尽力挽回损失:第一步,收集确凿证据。请立即致电当地报警电话110,向接警人员汇报案情,并详细陈述所掌握的全部相关证据,包括交易记录以及任何与此案相关的通讯记录。其次,须联系支付宝平台。登录您的支付宝帐号,进入“账单”页面查找相关交易记录。
    然后试着通过支付宝客服热线或在线反馈渠道来报告或投诉这笔可疑交易。如果所述情况真实可信,支付宝很可能进而对肇事者的账户进行监控甚至限制其权限。此外,我们还需尊重警方处理流程。警方将会依据案情进展,决定是否追缴被骗资金;
    如涉案金额较大,警方还将深入展开调查工作。最后等待处理结果。一般来说,支付宝会在接到退款申请后的三个工作日内作出回复处理,然而,最终能否成功追回款项,则仍需视具体案件情况及警方调查结果而定。
    请您务必重视自身安全问题。切勿轻信任何自称能够协助追回款项的机构或个人,否则您很可能陷入更为复杂的诈骗陷阱。若商家同意退款,建议您尝试与其商谈解决方案,但通常您需要提供充足的证据或合理的解释说明。还请谨记,一旦资金转入其他账户,通过支付宝平台本身正式途径找回的可能性就微乎其微了,所以采取果断行动并保存好关键证据显得至关重要。
    全文
    6 2024-03-30
  • 鞍山维权顾问
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    解析:
    若您在支付宝支付过程中遇到网络诈骗,且通过识别出的二维码进行了转账操作,为确保后续追讨权益,建议您按照以下步骤行动:
    首先得将关键证据收集起来。
    这一步便是立刻致电当地的110报警中心,同时向警方提交您所掌握到的所有相关证据资料,如交易记录、通讯往来等。
    紧接着,务必联络支付宝平台。
    通过登录您的支付宝账户,导航至“账单”界面,锁定对应的交易详情。
    然后您可尝试通过支付宝官方客服途径对这笔交易进行举报或者投诉。
    如经查证情况属实,支付宝方面有可能会对交易对方的账户采取监管及限制权限的措施,防止其再行作案。
    再者,警察将会依照案情的实际状况对涉案的赃款进行追缴工作。
    一旦遇到涉案金额巨大的情形,警方就可能会主动开展专项调查以获取确凿的证据。
    后续事宜便要耐心等待处理。
    一般来说,支付宝团队会在接收到退款申请后的三个工作日之内给予正式处理意见。
    但是,能否成功追回被骗的财产,不仅要看案件的实际情况,还需看警方的调查结果。
    最后,再次提醒大家提高警惕。
    千万别轻信那些自称能够协助追回资金的个人或是组织,那很可能只是新的一场诈骗游戏的开始。
    而对于支持退款服务的商业机构,您也可以考虑与其进行积极磋商并尝试申请退款,但在此之前,您必需准备好充足的证据以及合理的理由。
    值得注意的是,一旦资金已经转到了他人掌控的账户,那么仅靠支付宝自身行动去追回的可能性非常微弱,所以果断报警并收集证据就显得尤为关键。
    法律依据:
    《中华人民共和国刑法》第二百六十六条【诈骗罪】
    诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
    全文
    8 2024-03-30
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