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信用卡罚息追回的流程是怎样的

3.4w浏览 匿名 2024-04-20 辽宁阜新
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律师解答 共1条
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    解析:
    首先,您应当向发卡机构的信用卡部门致电,申请退还违约金,若发卡行未能同意您的请求,可尝试通过拨打该行客户服务热线或直接向中国银保监会提起投诉,因为超过上限的利息、违约金及罚金等均无法获得法律认可,因此您有权利要求予以追回。
    对于因不能在最后还款日全额还清账单而产生的额外罚金,您可以积极主动地联系发卡行的信用卡客服中心。
    在通话中,明确告知客服人员您目前所拖欠的欠款总额,并详细解释导致您无法按时还款的具体原因,以便客服能为您提供相应的还款建议和解决方案。
    如果您未能够在约定的还款截止日期(包括当日)前偿还最低还款额,则需要自记账之日起开始,直到实际还款日为止,支付所使用款项的累计透支利息。
    法律依据:
    《中国人民银行关于信用卡业务有关事项的通知》三、违约金和服务费用
    取消信用卡滞纳金,对于持卡人违约逾期未还款的行为,发卡机构应与持卡人通过协议约定是否收取违约金,以及相关收取方式和标准。
    发卡机构向持卡人提供超过授信额度用卡服务的,不得收取超限费。
    发卡机构对向持卡人收取的违约金和年费、取现手续费、货币兑换费等服务费用不得计收利息。
    全文
    6 04-20
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