应第一时间将肇事车辆靠边停稳,对事故发生的实际情况进行全面细致查看,并拍摄照片以备取证之需。
另外,务必详细记录下对方肇事车辆的相关信息,如车牌号、驾驶员姓名及联系方式等,便于后续联络与协调处理。若对方车主在场,则应与他们积极开展协商,寻求解决之道。此过程中,可相互告知保险信息,方便对方车主向其自身所属的保险公司陈述案件事实。倘若双方能够就责任划分以及赔偿事宜达成共识,便可草拟一纸协议,详细记载事故发生的具体情况及其各自所负有的相应义务和责任,并且留下彼此的联系方式以便日后息息相关的事务交流。假如对方车主未在场,您便有权利拨打交警专线或“122”紧急报警热线,详尽汇报出险事故并请求交警到场处理。接报后,交警将认真将此次事故记录下来,并核实情况后开具道路交通事故责任认定书,同时尽力为您提供对方车主的联系途径。对于剐擦程度相对较轻者,您还可以尝试与对方车主进行自行解决。在私下协商过程中,同样需要签署具有法律效力的书面协议,明确合同中的权利与义务,以及涉及的经济赔偿额度等各项重要内容。尽管如此,即便选择自行私了,依旧要向你所在的保险公司上报这次事故,旨在让保险公司清楚了解事故情况,进而可能会针对性地对车辆进行定损以及进行相关的理赔工作。
至于剐蹭程度较为严重,或者对方车主坚决不肯接受私了处理的局面,你也必须向自己的保险公司报告此事。届时,保险公司将会派遣具备专业资质的定损人员到达现场,对事故的发展经过进行勘察,并依照事故责任判定书及各类保险条规,展开精准的理赔工作。在此期间,你有责任配合保险公司收集和提交与事件相关的各种证明文件及相关资料。