解析:
1、秉持积极协商之精神,主动承担还款责任在网贷逾期催收电话响起前即应主动跟进,同客服进行友好的协商工作,寻求宽限期限或直接减免利息方面的解决方案。
倘若客服起初未能达成共识,也可反复与之沟通。
2、以真诚朴实之情感,展现诚挚还款之心在与催收人员交流过程中,务必保持诚恳的态度,切勿一味强调自身经济困难,此类陈词滥调已令其感到厌倦。
在阐述困境之后,明确表达出自身的还款意愿,同时制定详细的还款计划,阐明自身具备稳定的工作收入,并正在全力筹措资金。
3、运用理性思维,妥善保存相关证据若发现网贷存在不规范之处,如收取会员费、审核费等额外费用,抑或是遭遇暴力催收行为,均需妥善保留相关证据,同时掌握一定的法律知识以便于协商。
在沟通过程中,措辞务必恰当得体,避免使用过激言语。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第六百七十六条借款人未按照约定的期限返还借款的,应当按照约定或者国家有关规定支付逾期利息。